to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour Payfour müşterisiyim ve alışverişlerimde düzenli olarak Payfour ile ödeme yapmaktayım. Payfour’un iş ortağı DGFinans tarafından tarafıma tanımlanmış 7.000 TL alışveriş limitim olmasına rağmen, bu limiti uygulama içerisinde 4 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Payf...
Yaklaşık bir yıldır Carrefour SA Marmara Forum şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. İstanbul Forum şubesinde pastane ve fırın reyonundaki ürünleri Multinet yemek kartımla sorunsuz şekilde alabiliyorken, Marmara Forum şubesinde aynı ürünleri aynı kartla satın alamıyorum. Kasaya her geldiğim...
"Benimle 2 defa iletişime geçerek ve sürecin arkasından durarak bana yardımcı olan personelinize teşekkürlerimi sunarım"
Carrefour SA ile VDF Sigortacılık Acentesinin ortak kampanyası kapsamında sigorta yaptırdığım için tarafıma 2.000 TL tutarında Carrefour çeki tanımlan...
"Bölge sorumlusu cengiz beye Carrefour da müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim hızlı çözüm ürettiler"
"D** Hanım son derece ilgiliydi ve yardımcı olmak için elinden geleni yaptı"
"Teşekkürler"
18 Haziran 2024 akşamı saat 18.30 civarında Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi Carrefour şubesine somon almak için gittim. Balık reyonunda kimse yoktu, yaklaşık 10 dakika bekledim ve personel 'birazdan gelir' denilerek yönlendirildim. Ancak iş çıkış saatinin yoğunluğunda tezgahta hiç kimse olmaması ve bal...
“1010CARREFOURSA” davet kodunu kullanarak Akbank Mobil uygulaması üzerinden ilk kez Akbanklı oldum ve 600 TL değerinde Carrefour SA mağazalarında geçerli hediye çeki kazanma hakkı elde ettim. Akbank tarafından tarafıma indirim kodu gönderildi. Ancak Carrefoursakart.com’da “Kodlu Kampanya Katılımı” b...
"Çok yardımcı oldunuz çok Teşekkür ederim"
Ortaklar Cad. No: 17 Carrefour SA şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Siparişim iki saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Mağazayı aradığımda, personel yoğunluğu olduğunu ve önümüzdeki fişleri hazırladıklarını söylediler, ismimin yazmadığını belirttiler. Carrefour SA müşteri hizme...
Şikayet Konusu: Sipariş Teslimatının Hatalı ve Keyfi Şekilde Yapılması 07.07.2025 tarihinde Carrefour’dan online alışveriş yaptım. Ancak siparişi getiren görevli, teslimat adresi olarak açıkça belirtmiş. Olmama rağmen fakülte binama gelmek yerine kampüs içindeki hastane kapısına gitmiş ve “Siparişi...
Carrefour SA dan bu yıl annem ve babam için kurban kestirdik. Danaya ortak olduk. 26000 TL ödemeyi yaptık. Zamanında geldi. Kartonu açtığımızda yağ ve kemik sıyırması ile doluydu. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Ve görselleri de ilettim. Bir saat içinde verdikleri cevap, görsellere göre eti...
Adresini müşteri temsilcisinden aldığım Fulya Mah. Ortaklar Cad. Meliha Avni Sözen Fuar Merkezi No:17 (Mecidiyeköy) Şişli İstanbul adresinde olan Carrefour SA süpermarketten siparişlerim teslim edildi. Domatesler çürük, portakal suyu küflü. Domateslerin iadesi yapıldı. Şimdi ise portakal suyunu açtı...
"Şikayet biriminden Zeynep Hanım bu süreci olabilecek en iyi şekilde yönetti. Yaşadığım sorunla ilgili beni mağdur etmeyip bölgedeki tüm marketlerden istediğim ürünler için tedarik soruşturması yaptı ve tüm ürünler olmasa bile bir çok ürünü bana ulaştırdı. Her gün birkaç kez arayıp durumla ilgili beni bilgilendirdi. İletişim becerisi ve üslup olarak gerçekten kendisine teşekkür etmek istiyorum. Beni Zeynep Hanımdan önce arayan beyefendinin (ismini paylaşmayacağım) tavrı ve sadece size ürünler gönderilmeyecek yapacak bir şey yok, bu durumu çözemeyiz demesi beni bu şikayeti yazmamı tetikledi. Sorunun kısmen çözümünden memnunum. Markanın bu online satıştaki talihsiz politikasından memnum değilim. Aciliyetle stok ve market arasındaki koordinasyonu halletmeleri gerekiyor. Ama Zeynep Hanım bence markanız için elinden geleni yapıyor."
"Konu ile ilgili hızlı dönüş sağlanıp gerekli düzeltme için teşekkür ederim."
Bugün Ortaklar Şubesi Carrefour'dan aldığımız Çitello isimli firmanın Antep fıstığını aldık. Eve geldim, yemek için açtım, biraz yedim. Tadının bayat olduğunu anladım ve baktım, içine videoda görüldüğü üzere hem kurtlanmış hem de larvalar olmuş. Gerçekten midem bulandı. O kadar para verip aldığımız ...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan çok fazla kez yüksek miktarlarda alışveriş yapılmıştır. Alışverişler ile ilgili tarafıma 3D şifre kodu gelmesi ile bilgim oldu ve bu bilgileri kimse ile paylaşmamama rağmen ilgili alışverişler gerçekleşmiş. İlk başta 0.01 tutarlı cep şifr...
Hepsiburada sitesinde Carrefour satıcılı bir bayan ayakkabısı aldım, sipariş numaram 182 656 891 Biz siparişin gelmesini beklerken Hepsiburada ürün tedarik edilemediğinden para iadeniz gerçekleştirilecektir tarzı bir mesaj atmış. Stok olmasa sistem satışı gerçekleştirmez. 2 şık var ya Carrefour ya H...
İstanbul Mecidiyeköy Ortaklar şubesinden bugün almış olduğum (02.07.2024) tavuklu salatanın iş yerine geldiğimde yemek için açtığımda çok kötü bir koku geldi. Son kullanma tarihine baktığımda (30.06.2024) yazıyordu, şok oldum. Bu kadar büyük firmada SKT sorunu yaşanıyorsa, demek ki yememek lazım. Di...
155534608 numaralı siparişte görseldeki gibi Worldcard a 15300 TL yazmasına rağmen ekstreye 16500 TL olarak yansıdı. Carrefour yetkilileri ile görüştüm. World mobil uygulamasından kampanyaya katılmanız gerekiyordu dedi. Öyle bir şey yazmıyordu dedim. World mobil uygulamasını açtım Carrefour kurban i...
Bugün akşam saat 20:00 gibi Ortaklar mağazanızdan alışveriş yaparken, kuruyemiş de alayım dedim. Kuruyemiş reyonunda kimsenin olup olmadığını sorduğum...
"Sevinç Hanıma tüm yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Gerçekten ne söylediyse tüm sözlerini tuttu."
Carrefour SA'dan anneanneme 10 kg çamaşır makinesi aldım. Daha hızlı gider diye daha pahalı olmasına rağmen Carrefour'dan aldım. 16 martta teslim olma...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
