5
Çözüldü
Stok Eksikliği Nedeniyle Kampanya İndirimi İptal Edildi Ve Ödeme İadesi Talep Ediliyor
17 Ocak 22:03431
"."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA müşteri memnuniyeti
244 şikayet
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Çilekli Süt Satışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
15 Ocak 10:29554
14.01.2026 Çarşamba günü İzmir Seferihisar Camikebir Carrefour SA Süpermarket şubesinden İçim markasına ait İçimino çile...kli süt aldım. Eve geldiğimizde ürünün son kullanma tarihine baktığımızda 16.12.2025 yazdığını ve yaklaşık 1 ay geçmiş olduğunu fark ettik. Çocuklar için üretilmiş bir üründe böyle
1
Carrefour’da Fiyat Farkı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
10 Ocak 17:22300
05.01.2026 tarihinde Carrefour SA’nın resmi internet sitesinden Baymak Duotec Compact 24-f Kombi ürününü 31.999 TL bedel...le satın aldım (Sipariş No: 199121904). Ürün, yetkili servis tarafından montajı yapılarak kullanılmaya başlanmıştır. Satın alma işleminden yalnızca bir hafta sonra, aynı ürünün yi
5
Çözüldü
Carrefour Gaziemir Şubesinde Kasa Personelinin Azarlayıcı Üslubu
7 Ocak 01:30341
"Carrefour ekibine anlayışı ve geri bildirimi için teşekkür ediyorum çözüm odaklı bir çalışma oldu sorunun her noktasında iletişime geçen müşteri hizmetleri ve yönetici ekibe teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"
06.01.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Carrefour Emlak Konutları Gaziemi...r şubesinde kasada görevli personelle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum.
1
Carrefour SA’nın Açıklamasız Sipariş İptali Ve Teslim Edilmemesi
3 Ocak 22:43434
01.01.2026 tarihinde Carrefour SA uygulamasındaki online mağazadan, adrese teslim olacak şekilde 199020728 numaralı sipa...rişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimatın yapılması gereken saat aralığında ürünler adresime teslim edilmedi. Bunun üzerine Carrefour SA uygulamasından siparişimin dur
1
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozulmuş Yumurta Teslimi İçin Cevapsız Müşteri Hizmeti
1 Ocak 21:36507
1 Ocak tarihinde Carrefour SA online satış üzerinden toplam yaklaşık 1.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsa...mında gönderilen yumurtaların son kullanma tarihi 3 Ocak olduğu halde tarafıma bu şekilde ulaştırıldı. Ürünleri kontrol ettiğimde hem son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, hem de
5
Çözüldü
Yılbaşı Gününde Sepet Ve Arabaların Eksikliği
31 Aralık 2025 16:41346
"Dilerim bahsettiğiniz gibi opsiyonları almışsınızdır tekrar gittiğimde bunu göreceğim şimdilik aynı gün içerisinde aradığınız için teşekkürler"
1
Carrefour’da 5 Litre Su Teslim Edilmedi Ve İade Yapıldı
29 Aralık 2025 14:54474
26.12.2025 tarihinde Carrefour SA’dan online olarak ilk defa market alışverişi yaptım ve 198714883 numaralı siparişi olu...şturdum. Siparişimdeki iki ürünün eksik olduğu söylenerek telefonla arandım, ben de iptalini onayladım ve bu ürünlerin (Albeni çikolata ve bir adet şampuan) iptali sağlandı, kalan
Carrefour SA Çerkezköy Şubesinde Kasa Sırası Ve Mağaza Müdürü İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği
21 Aralık 2025 18:50765
21 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00-17.25 arasında Carrefour SA Çerkezköy şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Kasada yaklaşık 20 dakika sırada beklememe rağmen, rafların arasından kasaya direkt geçenler yüzünden sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Bu durumu mağaza müdürü M***** Bey’e ilet
5
Çözüldü
Carrefour Marmaris Ürün Değişim Talebim Reddedildi Müşteri Memnuniyeti Yok
20 Aralık 2025 12:27276
Muğla Marmaris Carrefour Hiper Market’ten kısa süre önce Fobem marka bir An...droid TV stick satın aldım. Ürünü bugün mağazaya götürerek farklı bir ürünl
5
Çözüldü
Carrefour SA Bozuk Ürün Sonrası İndirimimi Da İptal Etti Müşteri Memnuniyeti Yok
19 Aralık 2025 22:34492
"Hızlı dönüş yapılıp mağduriyetimi çözdüler"
CarrefourSA'da Stok Yetersizliği Nedeniyle Eksik Ürün Ve Yanlış İade Sonrası Yetersiz Çözüm!
17 Aralık 2025 13:38507
14.12.2025 tarihinde İzmir-Konak'ta bulunan İzmir Park Carrefour SA'dan mağazadan teslim al yöntemi ile 801,25 TL'lik 19...6191143 numaralı siparişi verdim. Söz konusu siparişimde 1000 TL üstü mağazadan teslim al seçeneklerinde geçerli mağaza200 kodu ile 200 TL indirim kullandım. İndirim sonrası 801,25
5
Çözüldü
Carrefour SA Hesabımda Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
13 Aralık 2025 15:52527
13 Aralık’ta Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişin teslimat saat...ini kontrol etmek için siteye girmek istedim. Ancak daha önce bilgisayarımd
5
Çözüldü
Açılmamış Kulaklıkta Üst Modelle Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
7 Aralık 2025 15:45492
"Bu akşam 19.45 civarı mağazayı ziyaret ederek iademi ve yeni üst model ürünümü farkını ödeyerek teslim aldım yardımlarınız için teşekkür ediyorum"
Yanlış Düzenlenen Fatura Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
4 Aralık 2025 09:47384
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Hoover HREH 10A2TBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi ...satın aldım. 26 Kasım 2025 tarihli alışverişime kesilen faturada vergi dairesi ve şehir bilgisi hatalı düzenlendi. Durumu fark eder etmez hem Trendyol canlı destek hem de Carrefou
1
Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
23 Kasım 2025 17:42459
Carrefour SA Maslak şubesinden bugün deterjan ve kağıt ürünlerinde gördüğüm indirim bildirimi üzerine saat 12.30’da 1978...53919 numaralı siparişi verdim ve 2.131 TL kredi kartımdan çekildi. Uygulamada teslimat saat aralığı 14.00–16.00 olarak görünüyordu, ben de siparişimin bu saatler arasında geleceği
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Bilgi Ve Yetersiz Destek
6 Kasım 2025 22:37339
6 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA'nın online mağazasından, Bahçelievler şubesinden teslim edilmek üzere 610 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Siparişim 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak şu an (22:08) olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik online sistemde siparişim teslim
5
Çözüldü
Carrefour SA Kasasında Kart Bilgilendirmesi Yapılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
27 Ekim 2025 21:02498
"Çok Teşekkür ederim benimle ilgilenen hanımefendi mükemmeldi"
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40-16:45 arasında Ankara Gordion AVM’deki Ca...rrefour SA girişteki büyük market şubesinde annemle birlikte alışveriş yapt
1
Carrefour SA Online Siparişlerde Eksik Ürün Ve Tekrar Eden Kampanya Sorunları
3 Ekim 2025 14:051.426
03/10/2025 tarihinde verdiğim 196125408 numaralı online siparişimde yine kampanyalı ürünlerde büyük bir sorun yaşadım. “...2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak için 20 adet ürün almak istedim. Normalde 2000 TL yerine 1000 TL ödemem gerekirken, siparişim özellikle tek sayıya düşürülerek 13 adet gönder
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetleri Numarası Kapalı, İlgisiz Çağrı Merkezi
3 Ekim 2025 13:26507
"Teşekkür ediyorum"
Mağazalara telefon vermişsiniz, sitenize yazmışsınız ama 2 günden beri tele...fon bariz kapalı. Çağrı merkezi 'İlgileneceğiz' diyor, orası da boş. Sistem
Siparişlerim Stokta Olmadığı Gerekçesiyle Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi
26 Eylül 2025 14:35748
23’ünde Carrefour SA online mağazasından Mersin/Akdeniz ilçesine teslim edilmek üzere üç ayrı sipariş verdim. Her bir si...parişte 5 kg’lik 4 adet kedi kumu bulunuyordu. 26’sında sabah, ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat belirtilen zaman aralığında siparişim gelmedi. Bunun üzerine mü
5
Çözüldü
Teslim Edilen Meyve Ve Sebzelerin Kalitesiz Ve Çürük Olması
21 Eylül 2025 21:31381
21.09.2025 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden 196016776 num...aralı siparişimi verdim ve aynı gün saat 20.35’te teslimat gerçekleşti. Sip
1
Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli Online Kart Çekimi Ve Mağduriyet
16 Eylül 2025 11:19346
16.09.2025 tarihinde gece saat 04:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Carrefour SA online alışveriş platformu üzerind...en kartımdan 1.313,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem referans numarası: 195790382’dir. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim; daha önce de benzer çekimler olup olmadığı
5
Çözüldü
11 Eylül 2025 22:01142
"Sorunum çözüldü, ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Yıldız şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100