to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim geç de olsa sipariş geldi"
Carrefour Online Market üzerinden Hızlı Gelsin seçeneği ile 18 Ocak günü sa...at 14.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin aynı gün saat
7 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA Marmara Forum mağazasından bir görüntü. 18 gün önce son kullanma tarihi geçmiş bir ür...ün satışta. Şimdi “olabilir, ne var bunda, gözden kaçmış” diyeceksiniz. Ancak durum hiç de öyle değil. Çünkü yılbaşından 1–2 gün önce bu mağazaya uğradığımda, 20 Aralık 2025 SKT’li
"Teşekkürler"
12 Kasım tarihinde Marmara Forum AVM Carrefour SA mağazasından yaptığım alışverişte aldığım krep tavası ve alışveriş sır...asında tedarik edilemeyen bir ürün için iade süreci başlatıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu iadeye ait tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İade ile ilgili
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
3 Aralık 2026 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişin aynı gün akşam saatlerinde evi...me teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim teslim edilmedi. Teslimat saatinde ne bilgilendirici bir mesaj aldım, ne aranıldım ne de uygulama üzerinden herhangi bir güncelleme y
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazasından online olarak 198913196 sipariş numaralı ...ve buna ek olarak iki adet daha sipariş verdim. Ancak siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen sürekli erteleniyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme yap
"Şikayetim ulaştıktan sonra 20-30 dakika içinde giderildi çok teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde Marmara Forum Carrefour şubesinden yaptığım alışverişt...e aldığım istiridye mantarı ve paket çiğköftenin son tüketim tarihlerine he
"Teşekkürler"
20 Aralık’ta İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour mağazasından Payfour... kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. 1.500 TL’lik alışverişe 500 TL ind
21.12.2025 tarihinde saat 15:05 civarında İstanbul Marmara Forum Carrefour şubesinde, sebze meyve reyonunda yaşadığım sa...ygısız ve olumsuz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki tartıda kağıdın bittiğini görevli M. Bey'e ilettiğimde, bana “E bittiyse diğerine git” şeklinde son derece kaba bir ifade
"Konu ile ilk etapta ilgilenilmedi ancak daha sonra konuyu çözüme kavuşturmaktan asla vazgeçmediler. Teşekkürler."
Carrefour SA Marmara Forum mağazasından 10/12/2025 tarihinde atıştırmalık ü...rünler satın aldım. Acelem olduğu için son tüketim tarihlerimi kontrol etme
"Teşekkür ederim aradılar konuyu en kısa sürede düzelteceklerini söylediler ve devamlı takip edeceklerini söylediler eğer sorun devam ederse tekrardan gerekli yerlere bilgilendirme yapılacaktır Teşekkür"
İstanbul Marmara Forum AVM zemin kattaki Carrefour SA şubenizdeki kahvaltılık reyonunda yer alan beyaz peynir dolabının ...hijyen durumundan şikayetçiyim. Buzdolabındaki beyaz peynirlerin alt kısımlarının çok kirli olduğunu, almak istediğim iki farklı markanın peynirlerinde de aynı kirliliğin bulunduğu
21.11.2025 Cuma günü saat 17.42’de Marmara Forum mağazanızdan yaklaşık 10 yıldır olduğu gibi yine güvenerek alışveriş ya...ptım. Mağaza girişlerinde ve kasa önlerinde asılı duran, sayısı en az 25 tane olan Pidem kampanya afişlerinde “Coca-Cola ürünü 100 TL ve üstü alana geçerli” şeklinde bir ifade yer
"Sorunu çözmek için dönüş yaptınız. Umarım tekrarı olmaz teşekkürler."
20.11.2025 tarihinde saat 17.07’de Marmara Forum CarrefourSA şubesinden bal...ık, sebze ve deterjan içeren bir sipariş verdim. “45 dakikada hızlı sipariş
"Çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum müşteri temsilcilerine"
26.10.2025 saat 14.00 civarında Carrefour Marmara Forum mağazasının balık r...eyonundan açık tezgah balığı aldım. Balığı temizletmek istediğimde, persone
25.10.2025 tarihinde Carrefour SA Merter Marmara Forum şubesinden, internet üzerinden 2.172 TL tutarında bir sipariş ver...dim (Sipariş No: 197030646). Siparişim saat 12.14’te oluşturuldu ve 40 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmed
"Şikayetim sonucunda kısa sürede dönüş yapıldığı için sorun kısa sürede halledildiği için ve müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı için teşekkür ederim"
Carrefour Marmara Forum şubesinin kasap reyonundan aldığımız dana kıymanın ...içinden iki kez plastik poşet veya streç film parçaları çıktı. İlk seferind
"İlgisinden dolayı Sude hanıma çok teşekkür ederim..."
"Çok teşekkür ederim hızlı ve kesin dönüş yaptılar marka kendi yakışanı yaptı"
20.06.2025 tarihinde Marmara Forum Carrefour SA’dan online alışveriş yaptım. Siparişimdeki Pınar doyum salam ürünü stokt...a olmadığı için beni arayarak farklı bir ürün göndereceklerini, arada yaklaşık 105 TL’lik fiyat farkı olduğunu ve bu tutarın hemen iade edileceğini söylediler. Ancak bir hafta geçm
31 Ağustos'ta İstanbul Marmara Forum Carrefour mağazasından aldığım Arnica Flora ürün ütü, görseldeki gibi gelmedi ve ar...ızalı çıktı. Defalarca müşteri temsilcisine bildirdim. Bana, yetkili servisten kendimin arıza raporu almam gerektiğini söylediler. Hem hasarlı ürün gönderip hem de görseldeki ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100