to read complaints and reviews, or file yours.10 Mart akşamı Carrefour online mağazadan sipariş verdim. Teslimat için 11 Mart tarihinde 10:30–13:30 saat aralığı seçil...di ve sipariş numaram 201121779. Ancak çarşamba günleri oturduğum sokakta pazar kurulduğu için Carrefour çalışanı beni arayıp araca sokak girişinin kapalı olduğunu, ürünleri akşam
"Teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Marmara Forum Carrefour mağazasından iki adet Ramazan pidesi satın aldım. Pidelerden ...birini yerken içinden poşet parçası çıktığını fark ettim ve bu üründen bir miktar da tüketmiş bulundum. Gıda hijyenine bu kadar dikkat edilmesi gereken bir üründe böyle bir yabancı
Carrefour SA online uygulama üzerinden 5 Şubat tarihinde, teslimat tarihini de özellikle seçerek sipariş oluşturdum. Anc...ak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve şikayet kaydı açtırdım. Sonrasında İstanbul Bakırköy Marmar
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Carrefour SA Marmara Forum şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. İstanbul Forum şubesinde p...astane ve fırın reyonundaki ürünleri Multinet yemek kartımla sorunsuz şekilde alabiliyorken, Marmara Forum şubesinde aynı ürünleri aynı kartla satın alamıyorum. Kasaya her geldiğim
"Teşekkür ederim geç de olsa sipariş geldi"
Carrefour Online Market üzerinden Hızlı Gelsin seçeneği ile 18 Ocak günü sa...at 14.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin aynı gün saat
7 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA Marmara Forum mağazasından bir görüntü. 18 gün önce son kullanma tarihi geçmiş bir ür...ün satışta. Şimdi “olabilir, ne var bunda, gözden kaçmış” diyeceksiniz. Ancak durum hiç de öyle değil. Çünkü yılbaşından 1–2 gün önce bu mağazaya uğradığımda, 20 Aralık 2025 SKT’li
"Teşekkürler"
12 Kasım tarihinde Marmara Forum AVM Carrefour SA mağazasından yaptığım alışverişte aldığım krep tavası ve alışveriş sır...asında tedarik edilemeyen bir ürün için iade süreci başlatıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu iadeye ait tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İade ile ilgili
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
3 Aralık 2026 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişin aynı gün akşam saatlerinde evi...me teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim teslim edilmedi. Teslimat saatinde ne bilgilendirici bir mesaj aldım, ne aranıldım ne de uygulama üzerinden herhangi bir güncelleme y
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazasından online olarak 198913196 sipariş numaralı ...ve buna ek olarak iki adet daha sipariş verdim. Ancak siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen sürekli erteleniyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme yap
"Şikayetim ulaştıktan sonra 20-30 dakika içinde giderildi çok teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde Marmara Forum Carrefour şubesinden yaptığım alışverişt...e aldığım istiridye mantarı ve paket çiğköftenin son tüketim tarihlerine he
"Teşekkürler"
20 Aralık’ta İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour mağazasından Payfour... kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. 1.500 TL’lik alışverişe 500 TL ind
21.12.2025 tarihinde saat 15:05 civarında İstanbul Marmara Forum Carrefour şubesinde, sebze meyve reyonunda yaşadığım sa...ygısız ve olumsuz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki tartıda kağıdın bittiğini görevli M. Bey'e ilettiğimde, bana “E bittiyse diğerine git” şeklinde son derece kaba bir ifade
"Konu ile ilk etapta ilgilenilmedi ancak daha sonra konuyu çözüme kavuşturmaktan asla vazgeçmediler. Teşekkürler."
Carrefour SA Marmara Forum mağazasından 10/12/2025 tarihinde atıştırmalık ü...rünler satın aldım. Acelem olduğu için son tüketim tarihlerimi kontrol etme
"Teşekkür ederim aradılar konuyu en kısa sürede düzelteceklerini söylediler ve devamlı takip edeceklerini söylediler eğer sorun devam ederse tekrardan gerekli yerlere bilgilendirme yapılacaktır Teşekkür"
İstanbul Marmara Forum AVM zemin kattaki Carrefour SA şubenizdeki kahvaltılık reyonunda yer alan beyaz peynir dolabının ...hijyen durumundan şikayetçiyim. Buzdolabındaki beyaz peynirlerin alt kısımlarının çok kirli olduğunu, almak istediğim iki farklı markanın peynirlerinde de aynı kirliliğin bulunduğu
21.11.2025 Cuma günü saat 17.42’de Marmara Forum mağazanızdan yaklaşık 10 yıldır olduğu gibi yine güvenerek alışveriş ya...ptım. Mağaza girişlerinde ve kasa önlerinde asılı duran, sayısı en az 25 tane olan Pidem kampanya afişlerinde “Coca-Cola ürünü 100 TL ve üstü alana geçerli” şeklinde bir ifade yer
"Sorunu çözmek için dönüş yaptınız. Umarım tekrarı olmaz teşekkürler."
20.11.2025 tarihinde saat 17.07’de Marmara Forum CarrefourSA şubesinden bal...ık, sebze ve deterjan içeren bir sipariş verdim. “45 dakikada hızlı sipariş
"Çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum müşteri temsilcilerine"
26.10.2025 saat 14.00 civarında Carrefour Marmara Forum mağazasının balık r...eyonundan açık tezgah balığı aldım. Balığı temizletmek istediğimde, persone
25.10.2025 tarihinde Carrefour SA Merter Marmara Forum şubesinden, internet üzerinden 2.172 TL tutarında bir sipariş ver...dim (Sipariş No: 197030646). Siparişim saat 12.14’te oluşturuldu ve 40 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
