Defolu Çoraplar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum


Bugün Marmara Forum Carrefour SA mağazasından 169,95 TL ödeyerek yemeye hazır Mango satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda mangonun içinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü alırken dışarıdan herhangi bir sorun görünmüyordu, bozuk olduğunu ancak kestiğimde anlayabildim.
Satın aldığım ürünün bozuk çıkması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve yaşanan bu durumun telafi edilmesini istiyorum. Gerek ürün değişimi gerekse iade konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca reyon kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.



Marmara Forum Carrefour SA mağazanızda açık satış olarak sunulan profiterol ürününü aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk ve ekşimiş olduğunu fark ettim....
Yorumlar