Köpeğiyle Gelen Müşteriye Saygısız Yaklaşım

12.04.2026 tarihinde saat 18.00–18.15 arası Mersin Viranşehir’de, Alanya Fı...rın karşısındaki Carffur da şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şi


12.04.2026 tarihinde saat 18.00–18.15 arası Mersin Viranşehir’de, Alanya Fı...rın karşısındaki Carffur da şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şi


Mersin ili Yenişehir ilçesi F*** M**** şubesindeki Carrefour Gurme marketten 09.04.2026 tarihinde Nestle Damak Antep fıs...tıklı çikolata satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı şubede son kullanma tarihi geçmiş ürünl

"Yardımcı olunduğu için teşekkürler"


"Kısakısa sürede çözüme çözüme ulaştığı teşekkür ederim"
16 Şubat Pazartesi günü Mersin Limonluk Carrefour SA Hiper mağazasından bir alana bir bedava kampanyasıyla iki adet yılb...aşı çikolatası satın aldım. Eve geldiğimde çikolataların bir kısmında kurt deliğini andıran delikler olduğunu fark ettim. Tüm parçalarda olmasa da bazı kısımlarında bu şekilde deli

Carrefour SA Mersin Tarsus Yeni Mahalle şubeniz açıldığından beri, Kasım Ekenler Sitesi sakinleri olarak düzenli şekilde... alışveriş yapmaktayız. Uzun süredir çalışan personellerinizin genel olarak güler yüzlü ve işini layıkıyla yapan kişilerden oluştuğunu özellikle belirtmek isterim. Ancak, 16.12.20


Bugün Mersin Yenişehir Dikenliyol Carrefour SA şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken,... almak üzere elime aldığım bir ürünü kasiyer, hiçbir açıklama yapmadan elimden aldı ve ürünün başka bir müşteriye ayrıldığını söyledi. Bu davranış, hem üslup hem de yaklaşım olarak

16/11 ve 18/11 tarihlerinde Mersin Mezitli Carrefour mağazasında yaptığım alışverişlerde, etiket fiyatı ile kasadaki fiy...atların tutmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Son iki alışverişimde aldığım 6 farklı ürünün 4’ünde kasada etiket fiyatından daha yüksek tutarlarla karşılaştım. Ortalama





08.09.2024 tarihinde saat 19.08’de Mersin Kuzeykent Carrefour mağazasından Sevilen İsabey beyaz şarap satın aldım. Ürünü...n etiket fiyatı 330 TL olarak görünmesine rağmen kasada 360,50 TL ödedim. Duruma itiraz ettiğimde, etiketin fotoğrafını çekmek istediğimde, kendisini mağaza sahibi olarak tanıtan Ö

21 Ağustos günü saat 17.50 civarında Mersin Tömük Mini CarrefourSA mağazasının kasap reyonunda yaşadığım olayı paylaşmak... istiyorum. Kasap reyonunda ürün parçalama ve hazırlama hizmeti almak istedim ancak çalışanlar bu hizmeti vermeyi reddetti. Durumu kendilerine sorduğumda ise “Yapmıyoruz” şeklinde

"Teşekkürler Carrefour SA."




12.06.2025 tarihinde Mersin Toroslar'da yeni açılan, eski Uğur Böcekli kavşağa varmadan sağ taraftaki Carrefour markete ...saat 16.22'de girdim. Önce kapıda karşılayan hanımefendiye 'Metro kart geçer mi? ' diye sordum, 'Ben bilmiyorum, kasaya sorun.' dedi. Kasiyer hanıma sordum, 'Geçmiyor.' dedi. Ardın

Carrefour SA Mersin mağazasından 1 adet Air wick cam şişe (2li paket) 1 ade...t Febreze marka oda kokusu aldım. Kullanacağım sırada fark ettim ki ikisini

"İlgili Birimdeki Elif Hanımın nezaketi üslubu ve yaklaşımı için Teşekkür Ederim Kendisine."





"Geri dönüş yapıp sorunu çözen temsilciye tşklerimi iletirim çok ilgiliydi."

"Şikayet sonucu arandım ürün raftan kaldırılacağı belirtildi. Teşekkürler..."


"Geri dönüş yapıldı ve en kısa sürede iademi yapmaya gideceğim. Teşekkürler."


10.12.2024 tarihinde Mersin Mezitli ilçesinde Menderes Mahallesinde bulunan şubenizle ilgili yaşadığım sorunu ve persone...l tutumu hakkındaki şikayetimi iletmek üzere 444 10 00 telefon numaralı müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri iletişim danışmanım F**** Hanım şikayetimi oluşturmayı reddederek ya

Carrefour SA Mersin Palm City'den ceviz aldık. Çok kötü, yazık yani; bu kadar kötü ceviz görmedik ki alan herkes şikayet...te bulunmuştur. Tadı çok kötü, bayatlamış, içi kumlanmış, bazılarında kurt var. Bari siz yapmayın. Kendi yemediğiniz cevizi, yiyecek içecek gibi ürünleri satmayın.

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Konu hakkında dönüş yapıldı ilgilenileceği bilgisi verildi teşekkür ederim."
Merhaba, Mersin Palm City Carrefour SA'dan 06 Ekim 2024'te market alışveriş...i yaptım. Aldığımız ürünler arasında dana eti de vardı ama aldığımıza pişma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100