Mersin Carrefour'da Un İçinde Kurt Ve Kelebek Tespit Edildi


11 Ekim Pazar günü saat 17.30 civarında Mersin Tarsus’taki CarrefourSA marketinden Söke marka un satın aldım. Paketi açtığımda unun içinden kurt ve kelebek çıktığını gördüm. Daha önce aynı marketten aldığım pirincin içinden de kurt çıkmıştı; bugün de aynı sorunu yaşamam beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Fişimi attığım için ürünü henüz iade veya değişim için markete götürmedim; ancak bu durumun tek bir ürünle sınırlı olmadığını, reyon genelinde bir saklama ve denetim sorunu olabileceğini düşünüyorum. Gıda güvenliğinin bu kadar önemli olduğu bir konuda aynı markette iki kez böyle bir problemle karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Market yönetiminin bu şikâyeti dikkate alarak ilgili reyonlarda gerekli kontrolleri yapmasını, ürünleri incelemesini, bu ihmal için tarafıma özür ile birlikte uygun bir şekilde telafi sunmasını bekliyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri





















