Kurtlu Kuruyemiş Satışı Çocuklarımızı Tehlikeye Atıyor



Carrefour SA Mersin Palm City şubesinin kuruyemiş reyonundan ayın 15’inde yaklaşık 1 kilo açık çerez alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin içinde kaju ve fıstık da vardı. Yaklaşık 15 gün boyunca tüketmedik, daha sonra çocuklara vermek için açtığımızda kaju ve fıstıkların kurtlu olduğunu gördük. Çocuklar söz konusu olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu alışveriş için kasada yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Açık kuruyemişlerde bu şekilde bozulmuş ve kurtlanmış ürünlerin satılıyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Bir gıda ürününün bu kadar dikkatsizce reyonda tutulması ve müşteriye sunulması, özellikle de çocuklar tüketebilecekken, gıda güvenliğine yeterince önem verilmediğini gösteriyor.
Amacım para iadesi almak değil, bu durumun ciddiyetinin anlaşılması ve gerekli kontrollerin yapılarak kuruyemiş reyonundaki ürünlerin düzenli ve özenli bir şekilde denetlenmesi. Aynı mağazada başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için hijyen, tazelik ve depolama koşullarının gözden geçirilmesini ve gereken önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.






















