Mağazada İçki Değişimi Sorunu

Karasu Carrefour SA'dan bu akşam Red Label viski aldım. Mağazadan çıkmadan başka bir viskinin fiyatına baktım ve 50₺ daha pahalı olduğunu gördüm, bu yüzden değiştirmek istedim. Saniyeler önce aldığım içkiyi değiştirmediler. 'İçkide değişim yok' dediler. Saniyeler önce aldığımı ve mağazadan ayrılmadığımı, bu hakkımın olduğunu söyledim. Israrla böyle bir hakkım olmadığını belirttiler. İki bayan, internetten böyle bir hakkım olduğunu gösterdiğimde, bu sefer 'Siz mağazadan dışarı çıktınız, gördüm' dedi. Kameralardan bakabilirsiniz. Çıkmadım ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen bayan, çocuğuyla oynayıp 'Değişim yok, istediğiniz yere şikayet edin' dedi. Mağaza çalışanı olmamasına rağmen yanında eşi olduğunu düşündüğüm bir bey sürekli lafa atlayarak 'Değişim yok' dedi. Üç kişi birden hakkım olmasına rağmen değişimi yapmadılar. Sırf uğraşmamak için yalan söyleyerek laf söylediler. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Şikayetlerimin devamı gelecektir. Fişimi, mağaza adresini, kasiyerin ve mağaza müdürü olan kişinin fişteki ismini paylaştım. Görsel olarak.