Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Basak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kokmuş Hindi Ürünü Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
30 Aralık 2025 18:21
236

Carrefour Online üzerinden 6 kg hindi siparişi verdim. Ürün 29 Aralık’ta teslim edildi ancak paketi açtığımızda hindinin kokmuş olduğunu fark ettik. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.

Hemen Carrefour Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kayıt oluşturuldu ve bize geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandık ne de sorunla ilgili bir çözüm sunuldu.

Kokmuş bir ürün teslim edilmesi ve sonrasında da müşteriyle ilgilenilmemesi kabul edilemez. 198886410 numaralı siparişime ilişkin olarak, bozuk ürünün ücreti olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kokmus-hindi-urunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-almama-1.jpg
30 Aralık 2025 18:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Basak
Basak
30 Aralık 2025 18:25

Yarın yılbaşı ve hayal kırıklığı kokmuş ürünü evimize yolluyorsunuz Bütün ev koktu çözüm yok iade edecek merci yok Size yakışmadı

Basak
Basak
30 Aralık 2025 22:11

19:30 22:30 arası gelecek dendi Ayakta onları bekliyoruz. Carrefour Maltepe Park Bravo

Basak
Basak
31 Aralık 2025 15:41

Sonuç gece 23 :00’da gelip aldılar Kimseye tavsiye etmiyorum. Bu site sayesinde çözümü olmuştur. Daha geri ödememiz gerçekleşmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sinem sonuçtan memnun değil

Temizlenmemiş Somon Balığı İçin İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 13:16
473
5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 17:29
512
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2025 17:28
726
"Carrefour SA'nın Şikayetvar ekibi gerçekten her sorunda çok hızlı aksiyon alıyor. Teşekkürler."
carrefour-sadan-bozuk-et-teslimati-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
09 Ağustos 2025 12:02
436

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru