5
Çözüldü
Onaysız Ürün Değişikliği Ve Kupon İptali İndirimim İptal Edildi
3 Haziran 19:30151
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Kampanyaindirim
220 şikayet
300 TL Kuponu Uygulanmadı Ve Stok Sorunları Müşteri Hizmetini Sessiz Kaldı
31 Mayıs 13:48169
Carrefour Online Market üzerinden sipariş verirken “Hızlıgelsin siparişi verin, tarafınıza 300 TL kupon tanımlayalım” ka...mpanyasını gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için İstanbul Esenyurt bölgesine geçtiğimiz cuma günü saat 20.00 civarında, 1500 TL üzeri bir sipariş verdim. Kupona göre siparişimde
3
Carrefour SA Online Kampanyasından Faydalanamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği
25 Mayıs 11:38109
Carrefour onlineda 1750 TL toplam siparişte ilk müşteriye 500 TL indirim kuponu kampanyası vardı. Bu kampanyadan yaralan...abilmek için 203797097 numaralı siparişi oluşturdum. Beni mağazadan iletişim kurmada güçlük çeken bir kişi aradı. Arkadan yoğun sesler geliyordu. Anlayamadım deyince yüzüme telefon
5
Çözüldü
Carrefour Şubesinde Taksit Hatası Ve İndirim Kaybı
23 Mayıs 15:38881
22.05.2026 tarihinde Carrefour SA Eryaman Göksu şubesine, oğlum A*** B**** ...P***** adına kurbanlık dana hisse satışı için başvurdum. Kasadaki görevliye
5
Çözüldü
Kampanya Bitince Ürün Gramaj Değişikliği Ve Yetersiz İade Teklifi Nedeniyle Sipariş İptali
23 Mayıs 11:16160
"25 TL tutarında bonkör bir kart puanı (30 gün) iadesi ile mağduriyetim giderilmiştir, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Carrefour SA uygulamasından 21.05.2026 tarihinde verdiğim ve 23.05.2026 tar...ihinde teslim edilmesini istediğim siparişimde, baldo ürünündeki kampanya (
1
Kampanya Uygulanmadı Ve Sistem Hatası Alışverişi İptal Etti
15 Mayıs 11:39201
Bugün Carrefour SA online üzerinden çikolata kampanyasından faydalanmak isterken Payfour ile ödeme aşamasında ciddi bir ...sorun yaşadım. Kampanya ekranda görünmesine rağmen ödeme kısmında hem kampanya doğru şekilde uygulanmadı hem de sistem sürekli hata verdi. Ödeme sırasında işlem tamamlanmadı, bend
5
Çözüldü
Hızlı Gelsin Özelliği Sürekli Yoğunluk Uyarısı Veriyor, 200 TL İndirim Hakkı Tanımlanmadı
15 Mayıs 09:34145
Carrefour SA’nın online alışverişte sunduğu “Hızlı Gelsin” özelliğini günle...rdir kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “yoğunluk var” uyarısı ver
5
Çözüldü
Kuponlu Alışverişte Stok Sorunu Nedeniyle Fazla Ücret Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Mayıs 16:38153
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 10 Mayıs’ta 3000 TL üzeri alışveri...şe 500 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kupo
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Kullanılamadığı İçin Sipariş İptali Ve İndirim İadesi Talebi
9 Mayıs 16:21339
"Şikayet sürecimde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin nazik ve profesyonel desteğinden çok memnun kaldım. Sorunumun kısa sürede çözülmesi beni mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim."
09.05.2026 tarihinde saat 01:40’ta, 0554********87 numaralı cep telefonum ü...zerinden verdiğim 203289644 numaralı siparişte “ilk500” kampanya kodu ile 5
5
Çözüldü
İzin Almadan Ürün Çıkarılması Ve İndirim İptali
5 Mayıs 18:40155
"Kısa sürede şikayetimi çözüp sorunumu giderdiler. Teşekkürler"
Carrefour uygulaması üzerinden dün akşam 203012284 numaralı siparişi, 1.000... TL üzerine 200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak verdim. Ancak
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Stok Sorunu Nedeniyle Kampanya İptali Ve Mağduriyetim
3 Mayıs 11:17189
"Hızlı aksiyon, çözüm üretmede başarılı. Kendi kanallarıyla ulaşsaydım bu kadar hızlı sonuç alamazdım."
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden... 202682122 numaralı siparişimi verdim. 3000 TL üzeri alışverişe geçerli may
5
Çözüldü
Sağlık Riski Taşıyan Alüminyum Benzeri Sert Cisimli Çikolatalı Pasta
30 Nisan 22:11266
"Çok hızlı dönüş yaptılar, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, sorunumu anladı, gerekli hijyen kontrollerinin yapılacağını da taahhüt ettiler, ücreti kupon olarak iade ettiler, geri bildirimleri için teşekkür ediyorum."
Kırık Ürün İptali Nedeniyle İlk Siparişe 500 TL Kuponu Silindi
27 Nisan 11:48180
Carrefour online mağazadan yaptığım ilk siparişimde “ilk siparişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalandım. Siparişimd...eki ürünlerden birinin mağazada kırık olduğu gerekçesiyle beni aradılar ve bu ürünü siparişimden çıkaracaklarını söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak daha sonra ekstreme bak
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Çalışmıyor, 1800 TL İade Sorunu
23 Nisan 15:12366
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden dün 1300 TL üzerine 250 TL indirim ...sağlayan “mgzdan250” kampanya kodunu kullanarak sipariş oluşturmaya çalıştı
5
Çözüldü
Ramazan Kolisi %25 İndirimi Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı
23 Nisan 08:44310
"Geri iletişime geçerek ve hassasiyetle yürüttükleri şikayetimi değerlendirip mağduriyetimi de giderdikleri için sonsuz teşekkürler."
5
Çözüldü
21 Nisan 00:30259
"Hızlıca aksiyon alındı teşekkürler"
Ela şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İndirimli Ürünlerim Stok Dışı İptal Edildi, Ertesi Gün Yeniden Satışta!
19 Nisan 13:12190
19 Nisan 2026 tarihinde İstanbul için Carrefour SA online üzerinden Lezita ...tabaklı filetoyu saat 15.37’de, kalçalı budu ise saat 14.41’de, o an geçerl
5
Çözüldü
Kampanya Koşulları Sağlandı Ama İndirim Kuponu Uygulanmadı
31 Mart 22:50345
"Teşekkürler sorunum çok kısa sürede çözüldü."
31.03.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı... Gümüşpala Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sıvı çamaşır deterjanı, şeker,
4
Çözüldü
Algida Kampanyasındaki 250 TL İndirimin Sepete Yansımaması
30 Mart 16:22296
Carrefour Sanal Market’in 28‑29 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu... belirtilen “500 TL ve üzeri Algida alışverişine 250 TL indirim” kampanyası
Stok Hatası Ve Kupon İptali Nedeniyle Siparişimi Kendim İptal Ettim
30 Mart 11:31169
Carrefour SA uygulamasından dün gece saat 22.30 civarında toplam 1.754 TL’lik alışveriş yaptım. 1.750 TL üzerine 300 TL ...indirim kampanyası olduğu için indirim uygulandı ve ödemem 1.450 TL olarak hesaplandı. Siparişim hazırlanırken sepetteki 209 TL tutarında 2 adet ürünüm, yani toplam 418 TL’lik ürün
5
Çözüldü
24 Mart 10:355
"Şikayetimi kısa sürede çözdüğü için Carrefour'a teşekkür ederim."
Durmuş şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Çay Ve Kampanya İndiriminin Uygulanmaması
17 Mart 11:56184
16.03.2026 tarihinde, 200630755 numaralı siparişle Carrefour SA online market üzerinden, firma adına yaklaşık 3.500 TL t...utarında market alışverişi yaptım. Bu alışverişte, 3.500 TL market alışverişine 500 TL kupon sağlayan kampanyadan yararlanmak için 6 adet, tanesi 149,99 TL olan Çaykur Tiryaki çay
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürünler Nedeniyle Hakediş Kampanya İndirimi Uygulanmadı
16 Mart 16:44228
"İlgili olan müşteri hizmetleri ve dahada fazlası olan Çerkezköy Carrefour çalışanlarının güler yüzlülüğü ile her şey eksikler giderildi teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde Carrefour online market üzerinden Tekirdağ Çerkezköy a...dresime teslim edilmek üzere toplam 3.889,48 TL tutarında market alışverişi
1
Kampanyada Büyük Levrek Yerine Küçük Levrek Gönderildi
15 Mart 18:50283
Carrefour Online üzerinden dün 600-800 gram aralığında levrek için yapılan kampanyayı görerek toplam 1,5 kg olacak şekil...de sipariş verdim. Bu gramajlarda normalde 2 adet balık gelmesi gerekirken, siparişimde 3 adet küçük boy levrek gönderildi. Yani kampanyada belirtilen büyük boy levrek yerine, daha
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100