Carrefour SA Online Alışverişte Stokta Olmayan Ürün Ve Hijyen Sorunu Yaşadım


17.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Carrefour SA Nautilus AVM mağazasındaki Lezzet Arası bölümünden ızgarada pişirmek üzere tavuk satın aldım. Tavuk pişirildikten sonra servis edildi ancak içi tamamen çiğ kaldığı için yiyemedik.
Tavuğu tekrar pişirmeleri için geri verdim; ikinci kez pişirildiğinde de içi yine çiğ kaldı. Neden pişmemiş gibi kasada fiş kesersiniz? Madem böyle bir durum var, kasada veya reyonda “Bu tavuk ızgarada içi çiğ kalır, ızgara için uygun değildir” şeklinde bir uyarı yapılması gerektiğini düşünüyorum. Böyle bir bilgi verilseydi kesinlikle almamayı tercih ederdim.
Hiçbir uyarı yapılmadan ızgara için pişirmek üzere ürün verildi, fakat içi çiğ kaldığı için hem sağlık açısından ciddi risk oluşturdu hem de ürünü yiyemeden bırakıp gitmek zorunda kaldık. Yaklaşık 150 TL civarında bir ödeme yapmıştım; fişim kasada kalmış olsa da “Carrefour SA et‑balık 351” numaralı sipariş üzerinden işlem yapılmıştı.
Hem yaşanan sağlık riski hem de mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim ücretin iadesini ve çalışanların bu tür ürünler hakkında müşteriyi açıkça uyarması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.


6 Haziran’da Carrefour mobil uygulaması üzerinden 194272724 numaralı siparişimle tavuk ürünü satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün son kullanma...

30.08.2025 tarihinde Nautilus AVM içindeki Carrefour SA Lezzet Arası bölümünden 3 kutu tavuk biftek almak istedim. Ancak ızgara birimindeki görevli, tavukların hazırlanmasının 2 saat süreceğini ve ancak o zaman sıranın bana geleceğini söyledi. O anda mağaza kalabalık değildi ve böyle bir bekleme sür...

30 Ekim 2025 tarihinde Nautilus AVM Carrefour SA mağazasından balık satın aldım ve fiş numaram 0 135, saat 14:53’tür. Satın aldığım balıkların ücretsi...

04.01.2026 günü saat 18.40 civarında Vega Outlet Carrefour SA Hiper mağazasından 1 kilogram dana kıyma satın aldım. Eve geldiğimde kıymayı direkt olarak buzdolabına yerleştirdim. Aynı gün saat 23.20’de kıymayı porsiyonlara ayırıp dondurucuya kaldırmak için dolaptan çıkardığımda, ürünün üst kısmının ...
Yorumlar