Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Farrukh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İçinde Çiğ Kalan Tavuk: İade Ve Uyarı Talebi

İçinde Çiğ Kalan Tavuk: İade Ve Uyarı Talebi
İçinde Çiğ Kalan Tavuk: İade Ve Uyarı Talebi
profile
20 Şubat 07:18
268
Farrukh'nin Teşekkür Mesajı
“Tessekurlar, su an şikayetim üzerinden aradılar ve iade işlemini gerceklestirildiler, teşekkürler hızlı geri dönüş yaptığınız için, büyük marka olduğu için yine güvenmeye devem edeceğiz”

17.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Carrefour SA Nautilus AVM mağazasındaki Lezzet Arası bölümünden ızgarada pişirmek üzere tavuk satın aldım. Tavuk pişirildikten sonra servis edildi ancak içi tamamen çiğ kaldığı için yiyemedik.

Tavuğu tekrar pişirmeleri için geri verdim; ikinci kez pişirildiğinde de içi yine çiğ kaldı. Neden pişmemiş gibi kasada fiş kesersiniz? Madem böyle bir durum var, kasada veya reyonda “Bu tavuk ızgarada içi çiğ kalır, ızgara için uygun değildir” şeklinde bir uyarı yapılması gerektiğini düşünüyorum. Böyle bir bilgi verilseydi kesinlikle almamayı tercih ederdim.

Hiçbir uyarı yapılmadan ızgara için pişirmek üzere ürün verildi, fakat içi çiğ kaldığı için hem sağlık açısından ciddi risk oluşturdu hem de ürünü yiyemeden bırakıp gitmek zorunda kaldık. Yaklaşık 150 TL civarında bir ödeme yapmıştım; fişim kasada kalmış olsa da “Carrefour SA et‑balık 351” numaralı sipariş üzerinden işlem yapılmıştı.

Hem yaşanan sağlık riski hem de mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim ücretin iadesini ve çalışanların bu tür ürünler hakkında müşteriyi açıkça uyarması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

icinde-cig-kalan-tavuk-iade-ve-uyari-talebi-3.jpg
20 Şubat 09:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Farrukh
Farrukh
20 Şubat 15:31

Tessekurlar, su an şikayetim üzerinden aradılar ve iade işlemini gerceklestirildiler, teşekkürler hızlı geri dönüş yaptığınız için, büyük marka olduğu için yine güvenmeye devem edeceğiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burak sonucu yetersiz buldu

Lezzet Arası'nda Mantıksız Bekleme Süresiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
30 Ağustos 2025 23:31
499
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA'da Ücretsiz Balık Pişirme Hizmeti Gerçekte Ücretli Çıktı

profile
10 Kasım 2025 17:01
622
Carrefour SA'da Ücretsiz Balık Pişirme Hizmeti Gerçekte Ücretli Çıktı
carrefour-sada-ucretsiz-balik-pisirme-hizmeti-gercekte-ucretli-cikti-2.jpg
carrefour-sada-ucretsiz-balik-pisirme-hizmeti-gercekte-ucretli-cikti-1.jpg

Carrefour SA'dan Alınan Kıyma Bozulmuş Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 11:13
781
Carrefour SA'dan Alınan Kıyma Bozulmuş Ve İade Talebi
Carrefour SA'dan Alınan Kıyma Bozulmuş Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru