to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Ümraniye Avrupa Konutları şubesinden “gel al” seçeneğiyle 2 kilo 250 gram somon balığı ve 8 parça daha ürün olmak üzere toplam 9 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 200595239’dur.
Akşam saat 21.00 civarında siparişimi teslim almaya gittiğimde ürünleri kasap reyonunun oradan poşet içinde teslim ettiler. Poşetin içinde fiş olduğunu düşünerek ayrıca sormadan poşeti alıp mağazadan çıktım. Eve geldiğimde poşetin içinde fiş olmadığını fark ettim ve somonu tarttığımda ise 2 kilo 250 gram olarak sipariş verdiğim ürünün sadece 1,5 kilo olduğunu gördüm.
2 kilo 250 gram olarak ücretini ödediğim somon balığının 750 gram eksik teslim edilmesini kabul etmiyorum. Bu kadar balığın fire vererek kaybolması mümkün değildir, ürünüm açıkça eksik teslim edilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdular ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eksik teslim edilen somon balığı için tarafıma derhal para iadesi yapılmasını ve bu konuda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Carrefour SA online marketten 200782594 numaralı siparişi verdim. Pazartesi günü teslim edilen siparişimde ürünlerin önemli bir kısmı eksik geldi, bazı ürünlerin de araçta unutulduğu söylendi ve bana teslim edilmedi. Siparişimde 600 TL’lik balık ürününde 150 TL indirimim vardı ve balık ürünü teslim...
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi ...
02.02.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul için verdiğim 199828942 numaralı siparişim için teslimat aralığı 09.30–11.30 olarak belirtilmişti. Ancak 03.02.2025 günü saat 18.00 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Carrefour SA müşteri hizmetlerini 3 kez ara...
16 Şubat tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 200595263 numaralı siparişim için teslimat saat aralığı 16:30–19:00 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda. Siparişimde stok yok deniler...
Yorumlar