Carrefour’da 292,73 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

Carrefour SA Marmara Forum mağazasından 14.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte Banvit piliç ürünü aldım. Alışverişi tamamladıktan yaklaşık 10 dakika sonra ürünü iade ettim. İade tutarı 292,73 TL olarak kredi kartıma yatırılacağı söylendi ve işlemle ilgili fişim de mevcut olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hala kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Mağazaya tekrar gidip durumu sorduğumda talep oluşturulduğu ve iadenin yatacağı söylendi, ancak buna rağmen henüz bir geri ödeme yapılmadı. Ne SMS ile ne de başka bir şekilde süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

İade işleminin acilen tamamlanarak 292,73 TL tutarındaki ödemenin iade edildiği tarihle birlikte kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.