Carrefour SA Payfour Uygulamasında Yüklenen 2000 TL İçin Para Çekme Seçeneği Yok

Payfour uygulamasına 14 Kasım saat 01.14 civarında 2.000 TL Nakit yüklemesi yaptım. Ancak uygulamada bu bakiyeyi banka hesabıma veya karta geri çekebileceğim, iade alabileceğim herhangi bir para çekme ya da iade seçeneği bulunmuyor.

Hesabımı açarken veya yükleme yaparken paranın geri çekilemeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme ya da sözleşme maddesi görmedim. Uygulamanın ana ekranında sadece güncel bakiye ve kampanya bilgileri yer alıyor, para çekmeye yönelik net bir menü ya da buton sunulmuyor.

Payfour no: 698884 ve ilgili işlem için uygulamada görünen referans numarası 261114011105698880’dir. Yatırdığım 2.000 TL’nin banka hesabıma iade edilmesini veya bu bakiye için açık ve kullanılabilir bir para çekme seçeneği sunulmasını talep ediyorum.