Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35674378
5
Mira sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Mağazasında Çürük Marul Ve Saygısız Kasiyer Tavrı

Carrefour SA Mağazasında Çürük Marul Ve Saygısız Kasiyer Tavrı
profile
Mira
CarrefourSA
08 Nisan 14:19
23

7 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Tuzla Fevzi Çakmak Carrefour SA mağazasından kızıma marul aldık. Eve geldiğimizde marulun birçok yerinin çürük olduğunu fark ettik. Ürünü özellikle düzgün seçmemize rağmen bu şekilde çürük çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu kasada dile getirdiğimizde kasiyerin “Ben ne bileyim” şeklinde son derece kaba ve ilgisiz bir cevap vermesi, sorumlu değilmiş gibi davranması beni üründen daha fazla rahatsız etti. Ücret iadesi yapılmış olsa da müşteriye karşı bu saygısız ve ilgisiz tavrı kesinlikle kabul edemiyorum.

Aynı gün, hemen karşısındaki F** Market’te aynı ürünün hem daha taze hem de daha uygun fiyatlı olduğunu, 79 TL’den satıldığını gördüm. Buna rağmen Carrefour SA’da hem daha pahalı hem de çürük ürünle karşılaşmak ve üzerine bu olumsuz tavırla muhatap olmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Tuzla Fevzi Çakmak mağazasında hem sebze-meyve kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını hem de kasiyer ve personelin müşteriye karşı saygılı ve sorumluluk bilinciyle davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
08 Nisan 14:29 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
08 Nisan 14:34

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küflü Asma Yaprağı Ve Personelin İlgisiz Tutumu

profile
Neşe
CarrefourSA
07 Mart 18:20
223
"Carrefour iletişim merkezinden tarafıma dönüş sağlandı. Param iade edildi. Bu süreci yöneten Carrefour müşteri temsilcisi Selin hanıma insancıl, sevecen, candan yaklaşımı ve bizleri değerli hissettirdiği için teşekkür ederim. Sorunum halledildi. Sevgili Şikayetvar ailesi iyi ki varsınız ilgi alaka desteğiniz teşekkürler ederim. Sizlerin sayenizde hakkımızı alıyoruz"
kuflu-asma-yapragi-ve-personelin-ilgisiz-tutumu-1.jpg
5
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maret Boncuk Sucuğu Küflenmiş: Carrefour SA’da Hijyen Ve Raf Kontrolü Sorunu

profile
Suleyman
CarrefourSA
28 Aralık 2025 01:46
473
"İlginiz için teşekkürler"
Maret Boncuk Sucuğu Küflenmiş: Carrefour SA’da Hijyen Ve Raf Kontrolü Sorunu
Maret Boncuk Sucuğu Küflenmiş: Carrefour SA’da Hijyen Ve Raf Kontrolü Sorunu
maret-boncuk-sucugu-kuflenmis-carrefour-sada-hijyen-ve-raf-kontrolu-sorunu-6.jpg
maret-boncuk-sucugu-kuflenmis-carrefour-sada-hijyen-ve-raf-kontrolu-sorunu-5.jpg
maret-boncuk-sucugu-kuflenmis-carrefour-sada-hijyen-ve-raf-kontrolu-sorunu-4.jpg
maret-boncuk-sucugu-kuflenmis-carrefour-sada-hijyen-ve-raf-kontrolu-sorunu-3.jpg

Küflü Hindi Füme Ürünün İadesi Engellendi, Sağlık Endişesi

profile
Kürşat
CarrefourSA
01 Ocak 20:16
253

01.01.2026 tarihinde saat 18:11 sularında Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA şubenizden yaptığım alışveriş sırasında indirimde olan yaklaşık 89,90 TL tutarındaki bir adet hindi füme ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığım anda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim...

Küflü Hindi Füme Ürünün İadesi Engellendi, Sağlık Endişesi
1 Destek

Öne Çıkan Konular

CarrefourSA Market CarrefourSA Market kasiyer CarrefourSA iade CarrefourSA kasiyer CarrefourSA müşteri CarrefourSA satılıyor
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru