to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA İstanbul İstinye mağazasından bugün online olarak vermiş olduğum 200030839 numaralı siparişimde ciddi bir hijyen ve ürün kalitesi sorunu yaşadım. Siparişim 2 Şubat Pazartesi akşam saat 18:30 civarında teslim edildi. Gelen kıymanın üzerinde son tüketim tarihi olarak sadece 1 gün sonrası yazıyordu, yani sipariş akşam saatlerinde teslim edildiği halde ertesi gün tüketimi bitecek ürün gönderilmiş. Bu durum gıda güvenliği açısından kabul edilebilir değil.
Ayrıca siparişle birlikte gönderilen kuru soğanlar da oldukça kötü durumdaydı. Soğanlar yumuşamış, çürümeye başlamış haldeydi ve bu şekilde müşteriye gönderilmesi büyük bir özensizlik gösteriyor.
Hem kıymanın hem de kuru soğanların yenisiyle, taze ve son tüketim tarihi makul olan ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Online alışverişte de mağazada gösterilen özenin gösterilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
9 Ocak tarihinde 14:00–16:00 teslimat aralığı için Carrefour SA Haramidere/Esenyurt şubesinden online market siparişi verdim. Teslimat saat aralığında evde olmamıza rağmen, sistemde, adreste bulunmadığımız gerekçesiyle siparişin teslim edilmediğini gördüm. Teslimat saat aralığı bittikten sonra, ürü...
Carrefour SA Online Market üzerinden 16.12.2025 tarihinde verdiğim 198284899 numaralı siparişim, İstanbul Güngören bölgesine teslim edildi. Siparişimde yer alan üç adet avokado, defalarca uzun uzun not yazmama rağmen, göz göre göre çürümüş, küflenmiş ve kendi kendine açılmış halde gönderildi. Bu ka...
Yorumlar