Carrefour Ataşehir Şubesinde Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 10 TL'lik Fark

11.08.2026 sabah saat 10.00 civarında Palladium Ataşehir Carrefour SA Ekspres şubesinden Molped Puresoft 46’lı paket satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 129,90 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise Carrefour SA karta özel 276 TL indirim gösterilerek ürün 415 TL’den düşülmüş gibi yansıtıldı, ancak sonuçta kasada alınan tutar ile raf fiyatı arasında 10 TL’lik bir fark oluştu.
Bu farkı eve geldiğimde fişe ve raf fotoğrafına bakınca fark ettim. 10 TL’nin peşinde değilim; ancak sirkülasyonu bu kadar yoğun olan bir şubede, raf ve kasa fiyatları arasındaki bu oynama, günlük küçük tutarlar üzerinden büyük meblağlar oluşturabilecek bir sistem hatası gibi duruyor ve müşterinin hakkının yenmesi anlamına geliyor. Çalışanların kasıtlı bir şey yaptığına inanmıyor, sorunun tamamen sistemsel olduğuna düşünüyorum.
Tüketicilerin bu tür fiyat farklarına karşı dikkatli olması için uyarı mahiyetinde bu paylaşımı yapıyor, Carrefour SA’dan da özellikle bu şubede raf fiyatları ile kasa fiyatlarının sistemsel olarak gözden geçirilmesini ve bu tarz hataların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Geri dönüşü ve sistemde yaşanan sorunu düzeltmedeki hassasiyetleri için teşekkür ederim.









