to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Carrefour SA mağazasında saat 21:55 civarında alışveriş yapmak için kasaya gittiğimde, almak istediğim piknik örtüsünde etiket olmadığı gerekçesiyle kasiyer tarafından ürünün satılamayacağı söylendi. Ürünün barkodunu reyon görevlisinden getirmesini rica ettiği...
6 Eylül 2024 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 195425590 numaralı siparişim, yaklaşık 2 saat beklememe rağmen “evde bulunamadığınız” gerekçesiyle hiçbir şekilde aranmadığım halde iptal edildi. Siparişi teslim almak için İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde beklememe rağmen tara...
Carrefour SA online alışveriş hesabımda tanımlı olan ve 30 gün geçerli olduğu belirtilen kupon kodum, 29. Gün hesabımdan silindi. Kuponu kullanmak için son günü beklemiştim fakat hesabımda artık görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponun son güne bırakılmaması gerektiği ve...
Carrefour Online üzerinden bugün yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sayfasına geldiğimde, kullandığım tüm kredi kartlarında “k...
Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetini ilk kez kullandım ve çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş teslim edilmediği gibi, iptal ve para iadesi konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İçerenköy Hiper bayisini ve 444'lü müşteri hizmetlerini aradım, ancak ne teslimat ne de iptal konusun...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
CarrefourSA'nın online alışveriş hizmetinden 195288756 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İzmir Bucakoop Mahallesi'ne verdiğim sipar...
Bugün Eskişehir Carrefour SA mağazasından Axess kredi kartımla (son dört hanesi: 3270) kırtasiye ürünleri alışverişi yaptım. Kampanya gereği peşin fiyatına 6 taksit yapılması gerekirken, işlem sırasında yalnızca 2 taksit uygulandı. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak tatmin edici bir...
Carrefour SA Kurtuluş Express mağazasından 04.09.2025 tarihinde saat 13:01'de yaptığım alışverişte, kasadaki çalışanın tavır ve üslubu çok kötüydü. Böyle çalışanları istemiyorsanız, zorla çalıştırmayın. Poşet istediğimde, genelde her alışverişte poşeti kendim alır ve adet girerler, fakat bu sefer 'S...
03.09.2025 tarihinde saat 21.15 civarında Carrefour SA Pelican Mall AVM şubesinde okul çantası almak istedim. Ürünün üzerinde indirimli fiyat etiketi ve doğru marka bilgisi vardı. Ancak kasada, barkodun yanlış basıldığı gerekçesiyle etiketteki fiyatı uygulamadılar ve bu konuda çözüm bulmak yerine, ç...
03.09.2025 tarihinde Carrefour SA Online Alışveriş üzerinden verdiğim 195038312 numaralı siparişim, müşteri onayı alınmadan kapının önüne bırakılmış. O sırada evde olmadığım için teslimattan ancak eve döndüğümde haberdar oldum. Özellikle soğuk ürünlerin oda sıcaklığında uzun süre beklemesi nedeniyle...
Carrefour dijital çeki aldım ancak 2 aydır kullanamıyorum. Kişiselleştirme yaptım ve çeklerin bakiyeleri gözüktüğü halde kasada alışveriş yapamıyorum. Merkez ile görüşün uyarısı alıyorum. Bu kadar saçmalık olmaz. Sürekli kasada birikme olmasın diye nakit ödeme yapıyorum. Bu saçmalık ne zaman düzelec...
"Şikayet var harika bir platform. Sayenizde sesimizi duyurabiliyoruz, sorunlarımız çözülüyor. Teşekkürler..."
31 Ağustos günü saat 16.22'de Carrefour SA'nın online alışveriş platformu üzerinden verdiğim 194660768 numaralı siparişim, gece 22.30'a kadar teslim edilmesi gerekirken evde beklememize rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi. Üstelik sistemde, adreste bulunamadığımdan teslim edilemed...
Carrefour SA'nın EYL300 promosyon kodunu kullanarak 1.09.2025 tarihinde 195255042 numaralı siparişimle 2580 TL tutarında alışveriş yaptım. Sistem, 250...
Ödeme kısmında, yıllardır kullandığım kart ile artık ödeme yapamıyorum. Kart bilgileriniz yanlış diyor. Masterpass kullanmadığımızı belirttiniz fakat ...
16 Ağustos 2023 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden misafir girişiyle market alışverişi yapmak istedim ve ödememi Pluxee Gift Card ile toplam 2.497,63 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ücretim alınmasına rağmen siparişim oluşmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp üzerinden hem...
"Sorunun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
29.08.2025 tarihinde Carrefour SA online mağazasından 194620499 numaralı siparişimle 1595,57 TL tutarında alışveriş yaptım. "Harca Kazan" kampanyasınd...
"Teşekkürler"
01.09.2025 tarihinde saat 16:34’te Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA hipermarketinin 8 numaralı, kasa no: 3387 olan kasasında alışveriş yaptım....
CarrefourSA’dan 1000 TL’lik alışverişe özel bir kupon kodu almak için mail yoluyla başvuru yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen gerekli kupon kodu tarafıma iletilmedi. Kupon kodunu kişiselleştirmek ve kullanmak istiyorum fakat mailime herhangi bir kod ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum 🙏"
Carrefour SA online mağazasından sipariş verdim. Bebek bezi, 31 Ağustos'ta akşam 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilecekti. Kurye arkadaş oturdu...
27 Haziran 2025 tarihinde Carrefour SA Topkapı mağazasından yaklaşık 1550 TL tutarında market alışverişi yaptım. O gün geçerli olan “1500 TL’ye 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Durumu kasiyere ilettim, müşte...
31.08.2025 tarihinde Antalya Terracity alışveriş merkezi karşısında bulunan Carrefour SA Mini Market’ten raf etiket fiyatı 12,25 TL olan Hayat 0.5 litre suyu aldım. Ancak kasada kredi kartımdan 13,95 TL çekildi. Etiketteki fiyatı mağaza çalışanına gösterdiğimde, “Bu fiyat eski, fiyatlar güncellendi”...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
