Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kapı Önüne Bırakılan Sipariş Nedeniyle Bozulmuş Ürün Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 20:09
202

03.09.2025 tarihinde Carrefour SA Online Alışveriş üzerinden verdiğim 195038312 numaralı siparişim, müşteri onayı alınmadan kapının önüne bırakılmış. O sırada evde olmadığım için teslimattan ancak eve döndüğümde haberdar oldum. Özellikle soğuk ürünlerin oda sıcaklığında uzun süre beklemesi nedeniyle bazı ürünler ezilmiş ve tüketilemez hale gelmişti.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Carrefour SA’dan özür, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını ve kullanılamaz durumda olan ürünler için hediye kuponu talep ediyorum.

Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi Ş*** V**** Sokak’tır. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini rica ediyorum.

03 Eylül 2025 20:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 14:06
294
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Siparişim Acil İhtiyaçlarım İçin Zamanında Teslim Edilmedi

profile
06 Eylül 2025 12:40
342
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Online Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
11 Ekim 2025 19:26
721
carrefour-sa-online-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
carrefour-sa-online-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru