Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Promosyon İndirimi Gramaj Düşürülerek İptal Edildi, İade Yapılmıyor

profile
02 Eylül 2025 18:12
357

Carrefour SA'nın EYL300 promosyon kodunu kullanarak 1.09.2025 tarihinde 195255042 numaralı siparişimle 2580 TL tutarında alışveriş yaptım. Sistem, 2500 TL üzeri alışverişlerde 300 TL iade kampanyasını otomatik olarak uyguladı. Ancak siparişim teslim edilirken bazı ürünlerin gramajı azaltılmış ve toplam tutar 2497 TL'ye düşürülerek indirim iptal edilmiş. Bu durumdan dolayı kampanya hakkım elimden alınmış oldu.

Siparişi Ankara Yenimahalle, Işınlar Mahallesi Levent Sokak adresine teslim aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, durumu ileteceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

300 TL iademin yapılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2024 15:40
546
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mayıs 2025 13:11
395
"Carrefour temsilcisi e**** hanıma çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için şikayetvar.com'a da her mağduriyetimde sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
Carrefour Online Markette Kampanya İndirimi Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Carrefour Online Markette Kampanya İndirimi Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Carrefour Online Markette Kampanya İndirimi Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Carrefour Online Markette Kampanya İndirimi Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
+2
2
İremsu sonuçtan memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 18:28
643
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru