Capcut'ta Çocuğumun İznisiz 1.499 TL'lik Satın Alımının İadesi Ve Abonelik İptali
06.01.2026 tarihinde CapCut iOS uygulaması üzerinden, çocuğumun izinsiz ve ...yanlışlıkla yaptığı uygulama içi satın alma nedeniyle, bilgim ve rızam dışı
06.01.2026 tarihinde CapCut iOS uygulaması üzerinden, çocuğumun izinsiz ve ...yanlışlıkla yaptığı uygulama içi satın alma nedeniyle, bilgim ve rızam dışı
Capcut masaüstü ve web sürümünde yeni açtığım hesabıma, satın aldığım 1 yıllık Pro hizmetine rağmen giriş yapamıyorum. 0...6.01.2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kredi kartı ile uygulama içinden 1 yıllık Pro üyelik satın aldım. Ancak e‑posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hat
Capcut telefon uygulaması ile hiçbir şekilde ücretli bir paket ya da abonelik satın almamış olmama rağmen, 05.01.2026 ta...rihinde Türk Telekom hattıma ait telefon faturama onayım dışında 799 TL yansıtıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir hizmet kullanmadım, ücretli üyelik başlatmadım ve
Capcut uygulamasında video hazırlamaya çalışırken yanlışlıkla ücretli bir üyelik başlatmışım. Bugün hattıma 800 TL’lik b...ir ücretin faturalandırılacağına dair SMS gelince durumu fark ettim ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliği bilerek ve isteyerek başlatmadığım, yalnızca uygulamayı k
Hiçbir abonelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, kredi kartımdan son 4 aydır her ay 199 TL tu...tarında “Google capcut Video e g.co/helppay#” açıklamasıyla ücret çekildiğini fark ettim. Son işlem 28.12.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Tarafımdan başlatılmamış bu ödemelerin iz
01.03.2026 tarihinde Catcup uygulaması üzerinden Premium üyelik almak isterken sanal kartımdan peş peşe iki ayrı çekim y...apıldığını fark ettim. Hesabımdan biri 170 TL, diğeri 1.999 TL olmak üzere toplam 2.169 TL çekilmiş görünüyor. Premium üyelik için bu şekilde iki farklı tutarda ve art A*** işlem y
"İlgi içi teşekkürler"
Capcut uygulamasında 01.01.2026 tarihinde üyelik ücretiyle ilgili ciddi bir... sorun yaşadım. Garanti Bankası Bonus kartımdan aynı dönem için hem 799 TL
24 Aralık 2025 tarihinde capcut uygulamasında, bilgim ve açık onayım olmadan hesabım üzerinden yıllık abonelik başlatıld...ığını ve banka kartımdan 999,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamayı yalnızca deneme sürümü olarak kullanmak istemiştim, herhangi bir ücretli abonelik onayı vermedim. İşlem
Google Play üzerinden capcut aboneliği kullanıyordum. Uzun süredir aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen Google Play... hesabımda “aboneliğiniz bulunmuyor” uyarısı görünüyor, ancak buna rağmen her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Ekim, kasım ve aralık aylarında Paycell hattım üzerin
Capcut uygulamasını yalnızca deneme sürümü kapsamında kullanmıştım. Ancak 31.12.2025 tarihinde saat 15:38 civarında, her...hangi bir açık onayım olmaksızın deneme süresinin sonunda yıllık üyeliğin otomatik olarak başlatıldığını ve kartımdan 799,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu satın al
31 Aralık 2025 saat 06.37’de capcut uygulamasından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 799 TL tutarında yıllık abonelik ...ücreti çekildiğini fark ettim. Capcut’ta ücretli bir aboneliğim olduğunu bilmiyordum ve herhangi bir yenileme onayı da vermedim. Ödemeyi gördükten sonra capcut ile iletişime geçti
Bugün saat 10.00 civarında capcut uygulaması üzerinden 7 gün ücretsiz deneme sanarak abonelik başlattım, ancak işlem son...rasında bunun 1 aylık ve yaklaşık 200 TL’lik bir abonelik olduğunu fark ettim. Ödemem Garanti Bankası kartımdan çekildi. Aboneliği satın alır almaz Google Play Store üzerinden anı
Capcut uygulamasında 28 Aralık 2025 tarihinde yanlışlıkla 12 aylık abonelik satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım... ve kartımdan 799 TL tahsil edildi. Hemen ardından aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen ücret hesabıma geri dönmedi. Aboneliği yanlışlıkla yaptığım ve aynı gün içinde iptal ett
19 Aralık’ta capcut uygulamasında ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve aynı gün, yine 19 Aralık’ta aboneliği iptal etti...m. Google Play hesabımda kayıtlı banka kartım üzerinden işlem yapılıyordu ve Gmail hesabımdan kontrol ettiğimde aboneliğin iptal edilmiş olarak göründüğünü teyit ettim. Buna rağme
Google Play üzerinden aktif CapCut Pro yıllık aboneliğim varken, 22.11.2025 tarihinde telefon ve Google hesabı değişikli...ği nedeniyle tamamen istem dışı olarak aynı aboneliği ikinci kez satın aldım. Bu ikinci abonelik, hatalı olduğunu fark etmemle birlikte 24.11.2025 tarihinde iptal edilmiştir ve hiç
Capcut uygulaması ile hiçbir şekilde ücretli abonelik başlatmadığım ve herhangi bir üyelik satın almadığım halde Ziraat ...Bankası kartımdan izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Eylül ayından beri her ayın 23'ünde düzenli olarak bu çekimler devam etmektedir. İlk olarak 23 Ekim 2025 tarihinde kartımda
"Teşekkürler"
Capcut uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme süreciyle ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçi...yim. 15.12.2025 tarihinde ücretsiz denemeyi başlattım, ancak denemenin biteceği gün olan 21.12.2025 tarihinde banka kartımdan 1.000 TL ücret çekildi. Ücret çekildiğini görünce aynı
CapCut uygulamasını kullanırken hiçbir abonelik onayı vermediğim ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadığım halde, dün... kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Kart ekstresinde işlem açıklaması “YDS Apple.com/xxxx7724” şeklinde görünüyor. Bu harcama tamamen bilgim ve onayı
11 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan hattıma Capcut uygulaması için yıllık yaklaşık 1000 TL tutarında bir ü...yelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben onaylamadığım ve herhangi bir üyelik başvurum olmadığı halde faturama yansıtılmış durumdadır. İşlemi fark eder etmez Apple mü
Capcut iOS mobil uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan, 22 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir ü...yelik ücreti Turkcell faturama yansıtılmıştır. Uygulamaya herhangi bir onay verdiğimi, bilinçli olarak bir satın alma işlemi yaptığımı veya üyelik başlattığımı kesinlikle hatırlamı
Capcut hesabıma bağlı ödeme yöntemimden bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 10.10.2025 tarihinde 379,99 TL, 19.1...0.2025 tarihinde 39 TL ve 19.11.2025 tarihinde 199,99 TL olmak üzere toplam üç kez ödeme alınmış görünüyor. Bu ödemeleri ben onaylamadım; muhtemelen kızım uygulama üzerinden benim
20.12.2025 tarihinde saat 19:30:26’da Yapı Kredi vadesiz TL hesabımdan CapCut video/fotoğraf düzenleyici uygulaması adın...a 206,86 TL tutarında bir harcama işlemi yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bildirim gelmedi, onayım istenmedi ve ben bu tarihte Cap
Capcut uygulaması üzerinden 19.12.2025 tarihinde, uygulama içinde açıkça "1500 TL kampanyalı ücret" ibaresiyle gösterile...n yıllık tek seferlik üyelik paketini satın aldım. Ancak ödeme sonrasında kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası kredi kartımdan 1500 TL yerine 2300 TL tahsil edild