CapCut yapamıyorum

İzinsiz olarak paramı aldılar. Benden habersiz, sabah saat 5'te abonelik yenilemesi yapılmış. Yenileme istemedim, iptal etmiştim; buna rağmen hesabımdan para çekildi. Ayrıca, iade de yapılmadığını söylüyorlar. Kendi başlarına insanların parasını çekiyorlar, bu kabul edilemez. Ben istemeden, bana ait...

Merhaba, Çözüm olacağını düşünmüyorum ama yine de belki görüp faydalanan olur diye paylaşmak istiyorum. Cap Cut programına 2.999 TL karşılığında 1 yıllık Pro üyeliği almama rağmen, yaklaşık 1 ay bile kullanmadan üyeliğim kayboldu. Durumu oraya yazarak bildirdim, verdikleri cevap işe yaramadı. Sonrak...

CapCut'ta editimi yaparken herhangi bir Pro özelliği kullanmamama rağmen, uygulama kullandığımı gösteriyor ve bu yüzden editi kaydedemiyorum. Tüm bölümleri tek tek kontrol ettim; zaten edit sırasında efektler kısmına hiç girmedim. Bu nasıl olabiliyor? Çok uğraştım, lütfen geri dönüş yapın.

CapCut neden ücret istiyor? Bu programı şikayet ediyorum. Çocuğum bu durumdan çok rahatsız oluyor. Kendisi animasyon yapıyor ve CapCut ücret talep ediyor. Bu durumu ortadan kaldırırsanız sevinirim. Çocuğum otizm hastası ve animasyonlara ilgisi var. Maddi durumumuz iyi değil, ücret ödeyemem. İlgileni...

Merhaba, ben CapCut'a uzun zamandır üyeyim fakat şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Lütfen acil olarak yardım edin. ID numaramı ve kullanıcı adresimi vereceğim. Acilen hesabımı silmek ya da giriş yapabilmek istiyorum. ID numaram: 1261768113 Kullanıcı ismim: soner_Bjk48 ...

Capcut Pro özelliklerini kullanmamama rağmen videoyu kaydetmiyor. Projenin hiçbir yerinde Pro özellik yok. Ama projeyi kaydedemiyorum. O kadar zaman ayırıp düzenlediğim videoyu indiremiyorum.! Yok mudur ilgilenecek bir destek birimi? Bilinçli yapıldığını düşünüyorum!

Capcut Pro yıllık abonelik aldım fakat hesabımdan tl yerine USD olarak ücret alındı. Ödemenin iadesini talep ediyorum ve varsa üyeliğin iptalini istiyorum. Türkiye de tl birimi varken USD nasıl çekilir. Bu kadar kullanıcısı olan bir uygulamanın böyle bir hata yapması nasıl olur anlamadım

Ya kardeşim, ben ses ayıklama özelliğini kullanmadım. Neden kapatmam gerektiği söyleniyor? Arkadaşım, hiç kullanmadığım bir şeyi neden kapatayım? Eskiden işler düzgün yürüyordu, şimdi ise sürekli bir sorun çıkıyor. Neden böyle yaptınız, açıklayabilir misiniz?

Merhaba, CapCut uygulamasına ücretini ödediğim halde Pro içerikleri kullanamıyorum ve telefonumdan aynı hesaba giriş yapmama rağmen Pro özelliğim aktif değil. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat iletişim numarası da bulamıyorum. Yardımcı olun lütfen.

Merhaba capcut uygulamasının üst üste satın almam rağmen ücretini ödediğim halde Pro içerikleri kullanamıyorum ve telefonumdan aynı hesaba giriş yapmama rağmen Pro özelliğim açık değil. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat iletişim numarası da bulamıyorum. Yardımcı olun lütfen!

Capcut'ta 21 Haziran 2025'e kadar Pro üyeliğim vardı fakat ekran görüntüsü almadım. Zam gelmiş, haberim yoktu. Edit yaparken 'Pro'ya katıl' uyarısı ve zamlı fiyat çıktı. 249 liradan 399 liraya yükselmiş. Fiyat artışıyla ilgili bir sorunum yok, asıl sorun 21 Haziran'a kadar üyeliğim devam ederken üye...

Less gibi bir uygulamaya dönüştü. Ben Capcut'u normal eğlencesine video yapmak için kullanıyordum, 2020'den bu yana ki bir anda, uygulama ünlü falan oldu. Her şey yok Pro, standart, Teams midir nedir onlar oldu. Nedir bu para sevdası ya? Bari birkaç tane efekti, yazi efekti falan ücretsiz bırakın? Y...

Capcut Pro'yu 1 yıllık olarak satın aldım fakat video kalitesi kısmındaki filtreler çalışmıyor. Muhtemelen 4K video kalitesi seçince bu sorun ortaya çıkıyor, özellikleri kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır beyaz ekran çıkıyor ve özellikler yüklenmiyor. Tabletimden giriş yaptığımda da aynı sorunu yaşıyo...

Capcut'u yaklaşık 4 aydır hiçbir üyelik almadan kullanıyordum ve videolarımı dışarı aktarabiliyordum. Hiçbir sorun yoktu, ücretsiz şekilde kullanıyordum. Daha sonra dışarı aktarma kısmında haftalık 4 adet kullanım hakkı yazmaya başladı. Kullandım ve şimdi benden Pro'ya geçmemi istiyor. Dışarı aktarm...

Firmanın e ticaret üzerinden yaptığım 0545*****31 05 numaralı telefon numaram üzerinden hesabımdan 2.999₺ para çekildi yanlışlıkla yaptığım alışverişte paramın iade edilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Lütfen iade istiyorum. Başka üyelik satın alacağım

Cap Cat dün 299 TL aylık ödeme yaptım fakat videoda logo kalkmadı. Bugün az önce kart üzerinden yine ödeme yaptım, 2 kez yine sonuç değişmedi. Çok acil çözüm lütfen. Yani iki kez ödeme yaptım, 2 aylık. Bir an önce çözüm lütfen, CapCut kullanmaya devam edelim. Bir sürü program var, çok acil çözüm.

Capcut uygulamasından Pro özelliğini aldım. Ama kartımdan 2 kere para çekilmiş. Siteye baktığımda böyle bir sorun bazen olduğunu ve iade için iletişim maili konulduğunu gördüm. Mail attım ama kaç gündür asla dönüş yapılmıyor. 2. Çekilen paramın hesabıma iadesini talep ettim ama hala bir dönüş alamad...

1 aylık üyelik yapmıştım. 1. Ayı ödedim ikinci ay devam etmeyecek olamama rağmen ücreti tahsil etmediği için şu an hiçbir uygulamayı kullanamıyorum, ayrıca hiçbir güncelleme yapamıyorum. Satın alma bölümünde kartımı da kabul etmiyor, uygulama askıda kaldığı için beni mağdur ediyor. Lütfen sorunu çöz...

Capcut adlı bu uygulamada neredeyse hiç efekt koyamıyorsunuz, her şey paralı. Üstüne üstlük 10 kere falan müzik koyuyorum, müzik olmuyor. 'Gibi' hatası veriyor. Sonra ise müziği koyamıyorum, koysam bile etki etmiyor. Sürekli 'Pro'ya geçin' diye bildirimler geliyor. Kapatıyorum, sonra Capcut'a giriyo...

Ben içerik üreticisi olmak istiyorum. Kabul edilmedim ve bana bir tarih verildi. Bu tarih geçmesine rağmen içerik üreticisi olamıyorum. Lütfen bir çözüm bulun. Birkaç kere denememe rağmen hala olmadı. Dünden beridir uğraşıyorum, başka hesaptan da giriş yapmaya çalışıyorum ama ona rağmen ne giriş yap...

Capcut uygulamasında Deneme adıyla Pro üyelik yaptım. 30 gün ücretsiz yazıyordu. Ona rağmen üyelik yaptığım gibi 1299 TL para alındı. Aynı gün üyeliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Doğru şekilde ifade edilmediği için Müşteriyi yanıltma söz konusu. 30 gün ücretsiz olarak deneyeceğimi d...

Pro özelliğinden 1 aylık satın aldım ve iki kere para çekildi. Bir aylık üyelik için mail adresini bulamadım. Geri dönüş yapabilir misiniz? Yani bir türlü düzeltemiyorum ve hesabımda Pro özelliği gözükmüyor. Düzenlemelerde müzikler açılmıyor, uygulama güncel bir şekilde olmasına rağmen.

Capcut uygulamasından Pro özelliğini aldım. Ama kartımdan 2 kere para çekilmiş. Siteye baktığımda böyle bir sorun bazen olduğunu ve iade için iletişim maili konulduğunu gördüm. Mail attım ama kaç gündür asla dönüş yapılmıyor. 2. Çekilen paramın hesabıma iadesini talep ettim ama hala bir dönüş alamad...

Capcut uygulamasında Pro üyelik yaptım. 30 gün ücretsiz yazıyordu. Ona rağmen üyelik yaptığım gibi 1299 TL para alındı. Aynı gün üyeliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Doğru şekilde ifade edilmediği için Müşteriyi yanıltma söz konusu. 30 gün ücretsiz olarak deneyeceğimi düşünüp üye olm...