Capcut Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız 1000 TL Ücret Kesintisi Ve İade Reddine İtiraz

Capcut uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme süreciyle ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 15.12.2025 tarihinde ücretsiz denemeyi başlattım, ancak denemenin biteceği gün olan 21.12.2025 tarihinde banka kartımdan 1.000 TL ücret çekildi. Ücret çekildiğini görünce aynı gün içinde aboneliği iptal ettim.

Bu uygulamayı aktif olarak kullanmadım, video editi bile yapmadım. Buna rağmen iki kez ücret iade talebinde bulundum ve her iki talebim de capcut tarafından reddedildi. Banka ekstresi ve ilgili kayıtlar elimde mevcutken, kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Kullanmadığım bu abonelik için kartımdan çekilen 1.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.