Capcut Ücretsiz Deneme Sonrası İptal Edilen Abonelikten Alınan 800 TL Ücretin İadesi Talebi

19 Aralık’ta capcut uygulamasında ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve aynı gün, yine 19 Aralık’ta aboneliği iptal ettim. Google Play hesabımda kayıtlı banka kartım üzerinden işlem yapılıyordu ve Gmail hesabımdan kontrol ettiğimde aboneliğin iptal edilmiş olarak göründüğünü teyit ettim.

Buna rağmen 28 Aralık günü hesabımdan 800 TL çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme süresini denemek dışında aboneliği devam ettirme niyetim kesinlikle yoktu, bu nedenle iptalimi zamanında gerçekleştirdim. Capcut uygulaması üzerinden “sorun bildir” kısmından durumu detaylıca ilettim.

Tüm bu süreç sonucunda, iptal ettiğim halde benden tahsil edilen 800 TL’nin tamamının banka kartıma iade edilmesini ve ilgili aboneliğin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.