to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün capcut hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 900 TL tutarında bir ücret kredi kartımdan (son dört hane: 8995) çekilmiştir. Hangi abonelik veya paket üzerinden bu işlemin yapıldığını bilmiyorum ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Capcut müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. İznim olmad...
Bugün Capcut Android uygulamasında, çocuklarımın yanlışlıkla işlem yapması sonucu hesabıma 199 TL tutarında Premium abonelik ödemesi yansıdı. Ödeme Google Play üzerinden gerçekleşti ve elimde dekont mevcut. Ancak, bu işlem tamamen istem dışı gerçekleşti ve Capcut uygulamasında iade seçeneğiyle ilgil...
Capcut iOS uygulamasında ücretsiz deneme başlatmak isterken, henüz deneme süresi başlamadan 28 Ekim tarihinde 200₺ ücret faturama yansıtıldı. İşlemi ilk kez kullandım ve capcut uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme Türk Telekom operatörü aracılığıyla faturama eklendi. Hesabım e*****@gmail.com ...
Bugün Papara Card’ımdan bilgim ve isteğim dışında 999,99 TL para çekildi. Daha önce de benzer bir çekim girişimi olmuştu ancak iptal edememiştim. Olayı fark eder etmez Papara müşteri hizmetlerini aradım, bana muhasebe tarafından iptal işlemi yapılacağı söylendi fakat net bir çözüm sunulmadı. Güvenli...
Samsung a13 model telefonumda capcut uygulamasını kullanıyorum. Pro sürümüne herhangi bir ücret ödemeden ya da abonelik başlatmadan sahip olduğumu fark ettim. Uygulamanın tüm özelliklerini Pro olarak kullanabiliyorum ve uygulama içinde “ücretsiz deneme başladı” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak Pla...
10 Ekim 2025 tarihinde, App Store üzerinden Capcut Pro uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim; ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmet...
25 Ekim 2025 tarihinde capcut masaüstü uygulamasında Pro üyelik satın aldım. Ancak aynı anda iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen hesabım Pro moduna geçmedi ve hiçbir şekilde Pro özelliklere erişim sağlayamıyorum. Ödeme işlemini e*********@hotmail.com e-posta a...
24 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımdan, Apple kimliğimle CapCut uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme aboneliğine üye oldum. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmeme rağmen hesabımdan 200 TL ücret çekildi. Sipariş numarası: mndddsdyzn, belge numarası: 768039791922. Bu durum daha önce de başı...
Capcut uygulamasına tamamen yanlışlıkla yıllık abonelik yapmışım ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadım. Abonelik işlemini bilerek yapmadım ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen banka kartımdan bu gece saat 1 civarında 1.199 TL ücret çekildi. Bunu fark eder etmez hemen aboneliğimi iptal ettim. Ca...
20 Ağustos 2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden Capcut mobil uygulamasında 999,99 TL karşılığında üyelik satın aldım. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen üyeliğim hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Uygulamada herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor; üyelik hiç alınmam...
22/10/2025 tarihinde saat 9:10’da, Capcut mobil uygulamasında App Store üzerinden hesabımdan izinsiz olarak 999 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir Pro üyelik satın alma talebim olmadı. Daha önce Capcut veya App Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durum ilk kez ...
Kızım (12 yaşında), 26 Eylül 2025 tarihinde Apple iPhone 15 Pro Max cihazında capcut uygulamasının yüz tarama özelliğiyle yıllık bir paket satın almış. Satın alma işlemi bilgim dışında gerçekleşti ve 1.199 TL tutarındaki ücret Vodafone telefon faturama yansıtıldı. Satın alma işlemini ertesi gün hem ...
22.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Capcut standart paket aboneliği için 999 TL tutarında bir ücret Türk Telekom mobil faturama yansıtıldı. Aboneliğimi Capcut uygulaması üzerinden hemen iptal ettim ancak ücret iadesi alamadım. Bu süreçte Capcut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhang...
Capcut mobil uygulamasında onayım ve iznim olmadan hesabım bir haftadır Pro aboneliğe geçmiş durumda. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi, ancak abonelik işleminin bana sorulmadan gerçekleşmiş olması beni rahatsız etti. Capcut müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve bu sorun ...
20.10.2025 tarihinde saat 15:31’de, Capcut uygulamasıyla hiçbir abonelik ya da satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen, kartımdan 399,99 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem kartımın sonu 5663 olan hesabımdan gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşle...
19.10.2025 tarihinde iOS platformunda capcut uygulamasında ücretsiz deneme sonrası, bana hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Abonelik işlemini kesinlikle kabul etmiyorum ve uygulama üzerinden iptal etme seçeneğini bulamadım, halen de bulamıyorum. ...
12 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmetlerine...
Capcut uygulamasını 7 günlük ücretsiz deneme ile Google Play üzerinden kullanmaya başladım. Deneme süresi bitmeden hesabımı sildim, oturumu kapattım ve uygulamayı Android telefonumdan (Redmi Note 10s) kaldırdım. Buna rağmen 18 Ekim tarihinde banka kartımdan 123 TL ücret kesildi. Google Play’de aktif...
18.10.2025 tarihinde sabah saat 7-8 civarında capcut uygulamasını bilgisayarımda denemek istedim. 7 gün ücretsiz deneme seçeneğini seçerek kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan Enpara kredi kartımdan 399 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücretsiz deneme v...
Samsung A23 cihazımda kullandığım Capcut uygulamasında, üye olmamama rağmen hesabımda Pro üyelik aktif olarak gözüküyor. Hesabımın kullanıcı adı “Fatmaa123” ve bu durumu dün fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsilatı yapılmadı, ancak Pro üyelik sürekli olarak görünüyor ve ben bu üyeliği k...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:26’da App Store üzerinden Papara kartımla capcut uygulamasının standart yıllık üyeliğini yanlışlıkla satın aldım ve hesabımdan 999 TL tahsil edildi. Satın alma işlemini fark eder etmez üyeliği iptal ettim. Ancak ücret iadesi alamadım. İlk olarak App Store müşteri hizm...
18 Eylül 2025 tarihinde Capcut web sitesi üzerinden 1 aylık üyelik satın aldım ve ardından kredi kartı bilgilerimi sistemden sildim. Ancak 5 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında, Capcut'a bağlı Dreamina adlı bir site tarafından kredi kartımdan 2.189 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılm...
13 Ekim saat 10:51’de, capcut uygulaması üzerinden iOS App Store aracılığıyla hesabımdan 999,00 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Herhangi bir fatura, bilgilendirme mesajı veya onay almadan hesabımdan para çekilmiştir. Ücretin çekildiği kartın son dört hanesi 2221’dir. Bu işlemden sonra uygulamada herh...
