to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut uygulamasını yalnızca deneme sürümü kapsamında kullanmıştım. Ancak 31.12.2025 tarihinde saat 15:38 civarında, herhangi bir açık onayım olmaksızın deneme süresinin sonunda yıllık üyeliğin otomatik olarak başlatıldığını ve kartımdan 799,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim.
Bu satın alma işlemi tarafımdan bilinçli olarak gerçekleştirilmemiştir. Yıllık üyeliğin başlatılmasını kabul etmedim ve bu yönde bir onay vermedim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya ek onay ekranı olmadan kartımdan çekim yapılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Ödeme, bana ait banka kartımdan tahsil edilmiştir ve iadenin de aynı karta yapılmasını talep ediyorum. İşleme dair elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmamaktadır.
Bu nedenle, başlatılan yıllık üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 799,99 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi durumda, tüketici haklarım kapsamında uygulama mağazası ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Capcut uygulamasını uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyordum. Ancak geçtiğimiz salı günü, bilgim ve açık onayım olmadan hattım üzerinden yıllık ücretli üyelik başlatılmış ve Türk Telekom faturama 999,99 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde ücretli üyeli...
Google Play üzerinden bugün capcut uygulamasının yıllık aboneliğini satın almışım ve hesabımdan 799 TL çekildiğini fark ettim. Amacım yalnızca ücretsiz denemeyi kullanmaktı, ancak yanlışlıkla yıllık aboneliği onaylamışım. Aboneliği hemen iptal ettim fakat ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir geri ...
20.10.2025 tarihinde saat 15:31’de, Capcut uygulamasıyla hiçbir abonelik ya da satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen, kartımdan 399,99 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem kartımın sonu 5663 olan hesabımdan gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşle...
31 Aralık 2025 saat 06.37’de capcut uygulamasından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 799 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Capcut’ta ücretli bir aboneliğim olduğunu bilmiyordum ve herhangi bir yenileme onayı da vermedim. Ödemeyi gördükten sonra capcut ile iletişime geçti...
Capcut mobil uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme süresi başlatmıştım. Deneme sürem bugün (02.09.2025) sona erdi ve iptal etmek için işlem yapmaya fırsat bulamadan, onayım olmadan App Store üzerinden 999 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti hesabıma yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye olmadığ...
Yorumlar