to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut telefon uygulaması ile hiçbir şekilde ücretli bir paket ya da abonelik satın almamış olmama rağmen, 05.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait telefon faturama onayım dışında 799 TL yansıtıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir hizmet kullanmadım, ücretli üyelik başlatmadım ve bu tutarla ilgili faturada ayrıca bir referans veya işlem numarası da yer almıyor.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, benden Apple ile görüşmem istendi. Ben, hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemin detaylarının incelenerek hatalı/izinsiz tahsil edilen 799 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Onayım dışında gerçekleşen bu ücretlendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını rica ederim.
11 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan hattıma Capcut uygulaması için yıllık yaklaşık 1000 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben onaylamadığım ve herhangi bir üyelik başvurum olmadığı halde faturama yansıtılmış durumdadır. İşlemi fark eder etmez Apple mü...
Capcut iOS mobil uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan, 22 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir üyelik ücreti Turkcell faturama yansıtılmıştır. Uygulamaya herhangi bir onay verdiğimi, bilinçli olarak bir satın alma işlemi yaptığımı veya üyelik başlattığımı kesinlikle hatırlamı...
Capcut uygulamasını uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyordum. Ancak geçtiğimiz salı günü, bilgim ve açık onayım olmadan hattım üzerinden yıllık ücretli üyelik başlatılmış ve Türk Telekom faturama 999,99 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde ücretli üyeli...
Capcut iOS uygulaması üzerinden, hiçbir abonelik talebim olmamasına rağmen yaklaşık 10 gün önce mobil ödeme yoluyla 999 TL tutarında ücret çekildiğini, hattımın güncel faturasını sorgularken fark ettim. Capcut’a herhangi bir abonelik satın alma veya yenileme onayı vermedim; buna rağmen hattıma bu yü...
29.10.2025 tarihinde capcut uygulamasının deneme süresi bitiminde, bilgim dışında ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti olarak 999,99 TL telefon faturama yansıtıldı. Üyeliği App Store üzerinden başlatmıştım ve deneme süresi bitmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal ettiğime dair App Store’dan ...
Yorumlar