Toplam çözüm sayısı
..

Canon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.214

Canon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 497görüntüleme
  • 25 Mart 12:01

Canon Teknik Servis Telefonlarına Ulaşamıyorum!

Canon Teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni almış olduğum Canon mf645x yazıcımda problem oluştu. Teknik yardım almak için defalarca aramış olmama rağmen telefona cevap verilmiyor. İlgilenen yardımcı olan kimseyi bulamıyorum. Böylesine büyük bir markanın geri dönüşlere cevap veremiyor olma...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 560görüntüleme
  • 22 Mart 13:40

Canon Yazıcı Yedek Parça

17.03.2021 tarihinde KMWH25422 numaralı cihazımızı firmanıza bıraktım fakat yedek parça stoklarınızda olmaması nedeni ile cihazımızın çok fazla servisinizde kalacağı bilgisini almış bulunmaktayım. Yapılamayacak ise yeni bir cihaz ile ivedi olarak değiştirilmesini genel merkez Canon ile telefon konuş...

profile
  • 796görüntüleme
  • 19 Mart 18:05

Canon Teknik Servis Yetersizliği

Canon Pixma e 414 yazıcı aldım ve kısa bir süre sonra kapağı kapanmadığı için, garantiye gönderdim. Hiçbir şekilde kutusu açılmadan ve daha kötü bir halde geri gönderilmiş. Tek parça halinde gönderdiğim yazıcı neredeyse iki parça halinde geri geldi. O kadar para boşa gitti.

profile
  • 1775görüntüleme
  • 10 Mart 18:56

Canon ve Yetkili Servis Teknoser Mağdur Etti

Canon Pixma G 3411 yazıcıyı aldıktan birkaç sonra siyah mürekkep kısmı silik ve bozuk yazdırmaya başladı. Teknik servisi telefondan aradım. Oradan halletmeye çalıştık olmadı. Ankara'daki Teknoser servisine gönderdim yaklaşık 1 ay kaldı. Yaptık hallettik diye gönderdiler ama aldım denedim 20. sayfada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1810görüntüleme
  • 21 Ocak 16:20

Canon Yazıcı Teknik Servisi

Canon Mf237W yazıcımı garanti süresi içinde yetkili servise teslim etmemden 23 iş gününü geçmiş buna rağmen aradığımda parça tedarikinden dolayı 4 ila 6 hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Satış sonrası hizmetler yönetmeliğine göre; Malın garanti süresi içerisinde yetkili servis istasyonuna veya...

profile
  • 1406görüntüleme
  • 17 Ocak 22:34

Canon Ve Teknosa Teknik Servis Çok Tırt

Teknosa'dan geçen yıl Canon E474 yazıcı aldım. Aman Allah'ım kartuş yetiştiremedim. Bana söylenen şu kadar sayfa çıkarabilirsiniz. Onda birini çıkaramadım. Neyse bir gün yazıcım arıza verdi. 5b00 hatası. Teknosa'ya götürdüm. Teknik servise gönderdiler. 20 gün bekledim. Sonra artık kendim aradım yazı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1120görüntüleme
  • 12 Ocak 16:26
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Yazıcı Kurulumu Yapılamıyor

31.12.2020 tarihli faturayla Canon E3340 Yazıcı-Tarayıcı satın aldım. Zamanında geldi. İnternetteki sayfasından gerekli sürücüleri indirdim ve çalıştırdım. Ancak bir türlü WiFi ya da USB ile bilgisayarım ile iletişimini sağlayamadım. İstanbul'daki Canon Euroasia Teknik Destek hattını mesai saatleri ...

profile
  • 596görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 14:40

Canon Telefon Desteği Yok

İnsanlar bazen abartarak yazar ama inanın abartmıyorum 35 dakika telefonda hiç kimse ile görüşmeden ve sorunumu çözmeden kapatmak zorunda kaldım. Çaresizlikten kurumsal bölümü aradım sanki onlarda bambaşka bir markanın teknik servisini aramış gibi davranıyor. Öğrenmek istediğim de sadece İstanbul An...

profile
  • 4667görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 22:23

Canon Teknik Servis İletişim

Canon 6d mark2 fotoğraf makinamı ef 24-70MM F2.8L ıı usm lensimle birlikte focus kalibrasyonu için Canon teknik servise götürmeliyim. İlk olarak Sirkeci de Canon deneyim merkezine götürdüm. Cihaz 4 gün serviste kaldı ama taşınma süreci içinde oldukları için yapamadıklarını taşındıktan sonra Kozyatağ...

profile
  • 929görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:52

Canon Teknik Servis İlgilenmiyor

1 Ekim 2020 de aldığım yazıcı 2. Ayını göremeden bozuldu. Bulunduğum yere en yakın İzmir deki servis fakat günlerdir defalarca aradım cevap veren yok. Yazıcıyı göndereceğim fakat karşımda muhatap yok. Bulunduğum yerde de ne anlayan bir servis var ne de parçasını satan herhangi bir yer. Sorumsuzluk d...

profile
  • 2863görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 09:54

Canon Arızalı Yazıcıyı 40 Günde Onaramayıp Yenisini Göndermiyorlar

En kalitelisi olsun diye tavsiye üzerine aldığımız g3411 Canon marka cihaz kağıt sıkıştırma arızası yüzünden teknik servise gönderildi ve tam 40 gün geçmesine rağmen ne cihazı onarabiliyorlar ne de bir yenisini gönderiyorlar. Tam 40 günlük bir mağduriyet sonrası ürünü satan aracı firmadan ücret iade...

profile
  • 2050görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 15:38

Canon Teknik Servisin Yaptığı Saygısızlık

Mart 2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Canon marka yazıcının eylül 2020 tarihinde bozulması üzerine Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Yaklaşan 15 gün süren servis süresinin sonunda gelen yazıcımın mürekkeplerinin neredeyse tamamının içinden çekilmiş olduğunu gördüm. Serviste...

profile
  • 3980görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Yazıcı, Telefon Açmayan Teknik Servis

10 ay önce Canon G3411 marka yazıcı aldım. Çok fazla kullanmadım dün akşam itibariyle kağıt sıkıştırmaya başladı, aldığım firmayı aradım biz bir şey yapamayız teknik servisi arayın dedi. Teknik servisi arıyorum açılmıyor, firmayı tekrar aradım çok yoğunlar en az yarım saat müşteri hizmetlerini bekle...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 1186görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 20:45

Canon Ayıplı Ürünü Değiştirmiyorlar!

Ürünün ayıplı olduğu kendi teknik servis raporlarıyla belgeli ürünün değiştirilmesini istediğimizde para iadesi yapacaklarını, çünkü ürünün zamlandığını bu sebepten aynı ürünü almak için fark ödememiz gerektiği gibi ahlaka çok uygun olmayan bir açıklama ile ellerinde mevcut olmasına rağmen, 2 ay önc...

profile
  • 2303görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 14:58

Canon G3411 Cihazın Sorunu

Daha 4 gün önce Eskişehir Espark Medi marketten  WiFi li g3411 yazıcıyı satın aldım ve çok pişmanım.Ürünü kurmak neredeyse imkansız. Talimatlar aşırı karışık kitapçık karmakarışık. Destek alamıyorsunuz arayacağınız kimse yok. Çevrim içi destek aşırı yetersiz. Teknik servise bağlanılamıyor bile 30 da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4277görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 21:16

Allah Kimseyi Canon Ürünle Sınamasın

Aldığım Canon yazıcımı henüz bir aylıkken kağıt sıkıştırması üzerine teknik servise göndermek istedim. Yaklaşık yarım saatte müşteri hizmetlerine ulaşarak gönderdim. Bir ay sonra elime ulaştığında ise mürekkep haznesi kırılmıştı. Evimin her yeri mürekkep oldu şimdi tekrar göndermeye çalışıyorum. Bir...

Allah Kimseyi Canon Ürünle Sınamasın
profile
  • 3087görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 13:40

Canon Asla İletişim Kurulmuyor

Ofisimizde kullandığımız Canon marka yazıcımız arıza yaptı. Her şeyi değişik anlaşılmayan renklerde çıkarıyor. Teknik servis ulaşmak imkansız Canon Türkiye sayfasında 2 adet numara var ve günlerdir arıyoruz. Asla cevap verilmiyor. Sanırım çağrı merkezinde birileri hiç yok. Cihazımızı kullanamıyoruz ...

profile
  • 6077görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 00:09

Canon G3411 Yazıcım, Teknik Servis Ve Vatan Bilgisayar İle Yaşadığım Sorun

03.01.2020'de Vatan Bilgisayar Maltepe şubesinden Canon Pixma g3411 model printer satın aldım. Evime geldikten sonra satın almış olduğum yazıcının maç uyumlu olmadığını fark ettim. Durumu Vatan Bilgisayar Maltepe şubesine bildirdim. Ancak kendileri iade alamayacaklarını önce Canon yetkili teknik ser...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1317görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 10:59

Canon Servis Kalitesi kötü

Canon marka yazıcım için günlerdir teknosere ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda 45 dakika beklediğim dahi oluyor ama ulaşmak ne mümkün. Yazıcı çok güzel ama gelin görün ki servis kalitesi kötü. Sırf verilmeyen teknik destek hizmeti için bu marka ile muhatap olmaya gerek yok. Ürünün güzel ve kaliteli ol...

profile
  • 5518görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 08:54

Canon Teknik Servis İhmali

Benim Canon IP 7250 yazıcım var. 2019 yılında aldım. Resimlerin sol tarafını çizgili çıkarttığı için garanti servisine gönderdim. (as ant kağıt elektronik Bakırköy İstanbul). Bu adrese yazıcı geldi yine aynı sorun devam ettiği için servisteki b*** beyi aradım montaj da hata yapmışız ve tekrar gönder...

profile
  • 1366görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 09:47

Canon Teknik Servis Sorumsuzluğu!

Firmamıza 6 adet Canon marka yazıcı satın aldık. Cihazlardan biri arızalandı ve zar zor Canon'a ulaşıp 5 Haziran 2020 tarihinde ürünü teknik servise ulaştırmak üzere kargoya teslim ettik. 15 Haziran 2020 tarihinde aradığımızda cihazı bulamadılar ve bize dönüş yapacaklarını ilettiler. Bugün tekrar ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1302görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 16:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Teknik Servis Sorunları!

Benim İmage Formula p-215 ıı adlı bir ürünüm var. Bu ürünümde bazı sorunlar mevcut teknik servise vermek istiyorum. Ancak hiçbir yerden Canon için teknik servis adresi veya iletişim numarası bulabilmiş değilim.  0216 571 ** **, 0212 385 ** ** gibi telefon numaraları yanıt vermiyor. www.yaziciminnesi...

profile
  • 5477görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 00:46

Canon Yanlış Yönlendirmeyle Yazıcım Çöp Oldu

30 Mart 2020 günü yazıcımda kağıt almama arızasından dolayı 0212 385 16 16 numaralı telefondan Canon teknik servisini aradım. Karşıma çıkan kişiye bu arızanın ekim 2019'da da olduğunu söyledim ve seri numarasını belirttim. Kendisi garantinin bittiğini gördü ve bana MNG Kargo ileti numarası vererek g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1687görüntüleme
  • 09 Mart 2020 15:02

Canon  Makine Arızası

Canon'dan bir makine aldım olağan bir şey bir sorunla karşılaştım teknik servisi aradım izah ettim teknik servis Pro makine dedik sizin makineniz o işlem yapılamaz ama ben yapıyordum daha önce dedim ne yapabilirim dedi nasıl yanı dedim yüzüme kapattı bizde sanıyoruz ki Canon bir dünya markası nerede...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Canon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Canon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.