Canon G3430 Yazıcıda Renkli Baskı Sorunu Ve Teknik Servise Ulaşamama

Canon G3430 model yazıcıyı yaklaşık iki ay önce İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Yazıcıyı hem telefonumdan Wi-Fi üzerinden hem de dizüstü bilgisayarımdan kullanmak istiyorum; ancak renkli baskı almaya çalıştığım anda cihaz sürekli hata veriyor.

Her renkli çıktı almaya çalıştığımda yazıcı son derece yavaş çalışıyor, bir sayfanın renkli baskısının tamamlanması neredeyse 5 dakikayı buluyor ve bu esnada da sık sık hata uyarıları alıyorum. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, renkli baskı ihtiyacımı karşılayamıyorum.

Canon teknik servise telefonla ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Canon’un bu üründeki sorunu inceleyerek renkli baskıda yaşadığım hatanın sebebini net bir şekilde tespit etmesini ve gerekli teknik kontrolün yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.