Canon 2470 Yazıcıda Mürekkep Akışı Sorunu Ve Teknik Servis Ulaşılamaması

Canon 2470 model yazıcıyı Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Kraft Online mağazasından satın aldım. Siyah mürekkep bitmişti, bugün doldurdum ancak anladığım kadarıyla hava yaptığı için mürekkep kanalda ilerlemiyor ve yazıcıyı kullanamıyorum. İki gündür bu sorun nedeniyle yazıcıdan çıktı alamıyorum ve işlerim aksıyor.

Sabah saatlerinden beri teknik servisi aramama rağmen telefon daha bağlanmadan kapanıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Ulaşılabilir bir teknik servisin olmaması ve mağduriyetimin devam etmesi beni oldukça zor durumda bıraktı.

Yazıcının acil olarak tamir edilmesini ya da kısa sürede ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yazıcıya işim gereği hemen ihtiyaç duyduğum için, tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.