canlı destek, destek hattı

Kapidamarket.com adlı internet sitesi üzerinden temizlik ürünü, gıda ve tuvalet kağıdı alışverişi yaptım. 8 Ocak tarihinde, ödemeyi kredi kartı ile alamadıklarını, sistemsel bir sorun olduğunu söyleyip beni IBAN ile havaleye yönlendirdiler ve Reis Köse adına açılmış bir hesaba toplam 3.332 TL gönder...

15.01.2026 tarihinde saat 22:13’te VakıfBank üzerinden nisbet.com hesabıma 250 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlemin dekont ve referans numarası 2026000783991940 olmasına rağmen, yaptığım bu yatırım tutarı uzun süre geçmesine rağmen hesap bakiyeme yansımadı. İşlemin üzerinden saat...

TV+ üzerinden yıllık ilk ay ücretsiz Premium TV+ paketini satın aldım. Paketi sonlandırmak istediğimde, kampanya kapsamında ilk ay ücretsiz olmasına rağmen tarafıma 504 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. İptal işlemini online uygulama üzerinden canlı destek hattı ile gerçekleştirdim ve görüşme s...

Prestij Bet isimli siteden bugün banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL para çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim sonrası canlı destek hattı, hesabıma hiç para yatırmamış olmama rağmen 10.000 TL’lik çekimi gerçekleştirebilmem için önce 2.000 TL yatırım yapmam gerektiğini söyledi. Canlı destek...

08.01.2026 tarihinde Kapıda Market Afyonkarahisar üzerinden internet yoluyla 202003 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş için reis köse adına Fibabanka üzerinden yaklaşık saat 17.00 civarında 1.595 TL havale yaptık. Ödeme karşılığında ne ürünlere ulaşabildik ne de siparişle ilgili herhangi bir bilg...

15 Ocak 2026 günü öğlen 13.00 civarında İstanbul Maltepe adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.550 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, saat 22.45 olmasına karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyo...

15.01.2026 tarihinde saat 02:14’te Halkbank üzerinden Fikstürbet’e 508 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tutar ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden Fikstürbet ile iletişime geçtim. Dekontum olma...

21 Aralık 2025 tarihli PC1572 Üsküp–İzmir uçuşum iptal edildi. Bu iptal nedeniyle zorunlu olarak konaklama süremi bir gece uzatmak zorunda kaldım ve 22 Aralık 2025 tarihinde konaklama için 10.529,66 TL tutarında ödemeyi kendi imkanlarımla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası ilk kez 21 A...

Martı Tag uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 2 gündür iPhone 16 Pro telefonumda uygulamayı açtığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” hatasını alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle uygulamada “Nereye? ” yazan al...

3 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 6.609,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Cargox ile gönderileceği ve tahmini teslimat tarihinin 13-14 Ocak arası olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada ise kargo durumunda “kurye tarafından alındı” if...

Merhaba, 14.01.2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden akşam İzmir Karşıyaka adresimden Hera Patisserie işletmesinden 424,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesini 3 saat kadar bekledim. Çünkü ekranda işletme tarafından hazırlanıyor yazısı vardı. Sonra süre uzayınca ikinci görse...

Vodafone’a ait 8958 ile biten mobil hattımda, sosyal medya uygulamalarım sınırsız olmasına rağmen hattımdan aşırı internet kullanımı yansıtılmaktadır. Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamalarım sınırsız olmasına rağmen paket internetimden çok yüksek miktarda düşüşler oldu ve bunu bir anda paketi...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle 444 88 75 numaralı hattı aradım, internetim tamamen çalışmıyor olmasına rağmen bana SMS gönderilip canlı destek hattı üzerinden yazışmam zorunlu tutuluyor. İnternetim yokken sizinle nasıl yazışmam beklendiğini anlamıyorum; zaten...

13 Ocak’ta Oyunbazar adlı siteden PUBG oyunu için 295 TL tutarında kredi kartıyla “random uc” satın aldım. Ürün açıklamasında belirtilmesine rağmen uc hesabıma hiç yüklenmedi ve sezon bitene kadar teslim edilmeyeceğini anladım. Daha önce benzer bir alışverişi başka bir siteden yapmış ve 19 gün boyun...

15.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Betplay hesabıma banka havalesi ile 900 TL yatırdım. Site üzerinde alt limit 250 TL olarak görünmesine rağmen, işlemden sonra sistem bana alt limitin 900 TL olduğunu, hatta sonrasında da alt limitin 5.000 TL olduğunu söyleyerek 4.100 TL daha yatırım yapmam g...

TurkNet’ten aldığım fiber Premium internet hizmeti bağlı görünmesine rağmen internet erişimi hiç olmadığı için yarım saattir çalışamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimin tamamen aksamasına sebep olan bu kesinti nedeniyle tam anlamıyla mağdur durumdayım. Yaşadığım bu sorunu iletmek için çağrı mer...

Uzun süredir Sadenet ev interneti abonesiyim ve tam 6 aydır sadece basit bir xdsl numarasını öğrenmek için uğraşıyorum. Buna rağmen müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda ya hatta kimse çıkmıyor ya da yönlendirmeler sonuçsuz kalıyor. Canlı desteğe bağlanmam söyleniyor, ...

15.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Arby's Beylikdüzü (Adnan Kahveci Mah.) şubesinden verdiğim 798309450 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herh...