Cambly

Merhaba, 2 yıldır Cambly'ye aboneyim. Bu sene 18 Temmuz itibariyle 3. Aboneliğim yapılacaktı yani aboneliğim yenilenecekti. Cambly'nin sitesine kaydettiğim kredi kartımda yeterli limitim olmasına rağmen ve Cambly'ye otomatik aboneliğimi yenile emrini vermeme rağmen ve kredi kartımda hiçbir sıkıntı o...

15.07.2025 tarihinde Cambly uygulamasında üyelik fiyatlarını inceliyordum ve taksit seçeneği olup olmadığını kontrol etmek için kart bilgilerimi girdim. Kartımın çift adımlı onay işlemi açık olmasına rağmen, hiçbir onay kodu olmadan tek seferde ücret çekildi. Ücretin tamamının iadesini talep ediyoru...

Merhaba, Camply'ye 2022 yılında abone olmuştum. Oğlum derslere katılıyordu, fakat bir süre sonra bıraktı. Sonraki yıllarda abonelik otomatik olarak yenilenmiş ve kayıtlı kartımdan ödemeler alınmış. 3 yıl boyunca bir kez bile eğitim alınmamış, kullanılmamış bir hesaptan eğitim vermeden ve inceleme ya...

Merhaba, dün Cambly adlı platformda paket ve fiyatlarını incelerken fiyat ve karta taksit seçeneği görüntülemeye çalışırken hiçbir şekilde sözleşme ve onay almadan kartımdan ödeme çektiler. Hemen talep oluşturdum. Zaten hiçbir şekilde bu insanlara ulaşamıyorsunuz. 24 saat olacak ne talebime ne maili...

Şikayet: Cambly aboneliğim, isteğim dışında 05.07.2025 tarihinde 7.372 TL olarak yenilenmiş. Bilgisayarım bozuk olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremedim, mobil uygulama üzerinden de iptal seçeneği sunulmadı. Zor bir dönemden geçtiğim bu süreçte böyle yüksek bir tutarın kartımdan iznim olmadan ç...

Derslere katılırken 21 yaş işaretlemesini yanlış yaptığımız için şu an hiçbir derse katılamıyoruz. Bu sorunun çözülmesini ya da aboneliğimizin iptal edilmesini istiyoruz. Şikayetlerden okuduğumuz kadarıyla herkes aynı sorunla karşılaşmış. Lütfen bir an önce yardımcı olun; ya derslere girelim ya da a...

Camply ile ilgili yaşamış olduğum sorunu dile getirmek istiyorum. Üyeliğimi aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, tarafıma bir aylık kesinti yapılacağı ve indirim tutarlarından yararlanılmadan fazladan ücret alınacağı bildirildi. Kurs, zorla tarafıma aktarılıyor. Tutarın tamamını iade talep ettiğ...

Bugün 8.30'da İngilizce dersim vardı, normalde ilk 10 dakikada derse katılabiliyoruz. Parker Ash hoca, dersi yarın 8.30'a ertelemek istedi. Ben de dalgınlıkla evet demişim, sonra da iptal ettim; yarın olmasını değil, bugüne geri almış olmam gerekiyordu ve şimdi derse giremiyorum. Bu ilk değil, daha ...

Önceden rezervasyon yaptırdığımda ya da anlık eğitmenlere bağlanmak istediğimde video konferansı başlatamıyorum. Dakikalarımı da geçen hafta bu nedenle kullanamadım. Bu hafta da aynı sorun devam ediyor. Lütfen sorun gidermede bana yardımcı olun. Ekran görüntüsünü ekte gönderiyorum.

Cambly abonelik için ödeme yapamıyorum. Kredi kartım için bankamı aradım sorun görünmüyor ancak üst üste 'Ödeme bilgisi güvenlik denetimini geçemedi' uyarısı vermeye devam ediyor. İki ayrı kullanıcı hesabı ile denedim sonuç değişmedi. Destek bölümü bu sorunun çözümü içi yetersiz.

Cambly dersim olduğuna ve parayı ödediğime rağmen derse giremiyorum. Temmuz 2024 de 1 yıllık için ödeme yıllık ödeme yaptım Nisan 2025'ten beri giremiyorum, derse son 5 dakika kala ders birden bire iptal oluyor. Geri dönüş de verilmiyor. Derse girildi ya da girilmedi diye gözükmüyor dersi hiç ayarla...

Oğlum Muhammed Ali Y*******, 3 Mayıs 2025 tarihinde Cambly İngilizce kursunuza kayıt oldu ve 26 Mayıs 2025 tarihinde kursunuzu iptal etmek için talepte bulundu. Siz ise kursu ispat ederek iade sağladığınızı belirtmişsiniz. Ancak, henüz bir ay dolmamış olmasına rağmen, kurs ücreti olarak iki ayın ücr...

Merhaba, Cambly üzerinden 12 aylık abonelik satın almak istedim ve ödeme ekranında aylık 1.969 TL olarak gösterilen ücreti ödeyeceğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme gerçekleştikten sonra tarafıma gelen bildirimde 23.628 TL tutarında tek seferde çekim yapıldığını gördüm. Ödeme sürecinde...