Yetkisiz Çift Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
14 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Cambly eğitim adı altında iyzico üzerinden 1.673 TL tutarında iki kez üst üste ödeme çekildiğini ekstrede fark ettim. Cambly üzerinden herhangi bir paket ya da abonelik satın almadığım halde bu işlemler kartıma yansıtılmış görünüyor.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve işlemlerle ilgili kayıt açıldı. Ancak şu ana kadar Cambly tarafıyla bir görüşme yapmadım ve kartımdan çekilen bu tutarların iadesi henüz gerçekleşmedi.
Herhangi bir eğitim paketi satın almadığım bu işlemlerin incelenerek kartımdan çekilen toplam 1.673 TL’lik tutarın iade edilmesini ve bu tür yetkisiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Eposta ayarlarınız üzerinden kişilerinize ekleyebilir ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi






