to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 47.166 TL Çekim İçin Geri Ödeme Talebi
Geçen sene Haziran ayında kardeşime İngilizce eğitimi için Cambly üzerinden yıllık üyelik satın aldık. Bu sene 23 Haziran tarihinde, gece 01.10’da onayımız ve herhangi bir bilgilendirme/hatırlatma olmadan üyelik yenilemesi yapılarak QNB Finansbank kartımdan 47.166,48 TL tutarında çekim gerçekleştirilmiş.
Cambly hesabına r***********@hotmail.com adresi ile giriş yapıyoruz. Aynı gün Cambly’nin kendi sayfasından durumu yazarak ulaştık ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı çekimin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 47.166,48 TL’nin tamamının iadesini ve ilgili Cambly üyeliğinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hızlı dönüş için teşekkürler
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Destek taleplerinize verilen yanıtları görüntüleyebilirsiniz. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Eposta ayarlarınız üzerinden ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi
