to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Cambly Ödemesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
16.07.2016 tarihinde saat 16.08’de Enpara bankasına ait, numarası 3243 ile biten kartımdan Cambly adına 1.673 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan ödeme çekilmiştir. Bu firmayı o ana kadar hiç duymamış, Cambly üzerinde herhangi bir üyelik ya da abonelik oluşturmamıştım.
İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçtim. Ancak Cambly ile iletişime geçebilmek için mutlaka üyelik açmam gerektiği söylendi. Ben ise hiçbir şekilde kayıt olmadığım ve güven duymadığım bir firmaya kişisel bilgilerimi ve kart bilgilerimi vermek istemiyorum.
İznim olmadan yapılan bu kart çekiminin derhal iptal edilerek 1.673 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve aynı karttan tekrar çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra bu sayfaya gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
