to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.673 TL'lik Cambly Ödemesi Ve Kart İptali Talebi
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.12’de Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan iyzico/Cambly.com adına 1.673 TL tutarında izinsiz ve habersiz bir çekim yapılmıştır. Cambly’de herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da aktif hesabım bulunmamaktadır. Herhangi bir hizmet kullanmadığım ve hesabım olmadığı halde bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlemi ertesi gün saat 09.00 civarında fark ettim ve hemen bankamla iletişime geçerek kart iptali talebinde bulundum. Cambly ve iyzico ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir muhataba ulaşamadım ve bu nedenle sorunum çözülemedi. Şikayetime ek olarak, işleme ait 16/07/2026 tarihli, 1.673,00 TL tutarındaki iyzico/cambly.com e-ticaret satış makbuzu ve banka hareketi görüntüsünü de iletiyorum.
İznim ve bilgim olmadan gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini, adım ya da kart bilgilerim kullanılarak açılmış olası sahte bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve kartımdan çekilen 1.673 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem Cambly hem de iyzico tarafında kart ve kişisel bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak olası açıkların kapatılmasını istiyorum.
Cambly isimli firmanın İngilizce dil kursu olduğunu öğrendim. Hiçbir şekilde iyzico ya ödeme kabul etmedim Yapı Kredi Bankası kredi kartımla da internet alışverişlerinde cep telefonuma onay gelmeden ve ben onaylamadan para çekilmesi de imkansız. Nasıl bir düzenek kurdularsa karttan 1673 lira çekiyorlar. Cambly firması ile görüşmek mümkün değil şikayet yazdım otomatik cevaplama geldi. Yapı Kredi ye şikayet ettim değerlendireceğiz dedi itirazımı reddetmiş. 35 senelik Yapı Kredi Bankası müşterisiyim onaylamadan harcama yapılamazken bu işbirliğine hayret ettim. Buraya yazdığımı rencide edici görerek sarı ekran veren sayın yetkililer paramızı iç edenlere de hak ettiklerini diyemezsek ne diyelim başka.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Eposta ayarlarınız üzerinden kişilerinize ekleyebilir ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi
Merhaba, maalesef bende aynı sorunla karşılaştım. Nasıl itiraz edebiliyorlar anlamadım. Bunun bir çözümü olmalı