to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.673 TL Çekim İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
Bugün sabah saatlerinde, daha önce hiçbir üyeliğim veya paket satın almam olmamasına rağmen kredi kartımdan Cambly tarafından 1.673 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Cambly ile bugüne kadar herhangi bir işlemim, üyeliğim ya da alışverişim olmadığı halde kartımdan böyle bir ödeme alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İşlemi fark eder etmez bankamla görüştüm ve kartımdan habersiz çekim yapıldığı için kartım güvenlik amacıyla kapatıldı. Cambly tarafına ulaşmak için ise arayabileceğim bir telefon numarası ya da doğrudan muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu sadece bankam üzerinden takip edebiliyorum.
İzinsiz olarak çekilen 1.673 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve adıma, kartım veya bilgilerim üzerinden bir daha hiçbir şekilde habersiz çekim yapılmamasını talep ediyorum. Bu sorunun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
