to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Cambly Üzerinden İzinsiz İşlem Yapıldı, İade İstiyorum
16.07.2026 tarihinde saat 18.00’de QNB kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.673 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kart ekstresinde bu işlem “iyzico/cambly.com” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, Cambly üzerinden herhangi bir alışveriş ya da üyelik satın alımı gerçekleştirmedim.
Durumu fark ettiğim anda bankamı arayarak kredi kartımı derhal kullanıma kapattım. Buna rağmen söz konusu tutar kartımdan çekilmiş, işlem öncesinde ya da sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu izinsiz harcama nedeniyle maddi olarak mağdur oldum.
Iyzico ile iletişime geçtiğimde, Cambly ile iletişime geçerek itirazda bulunmam gerektiği belirtildi ancak Cambly’nin herhangi bir iletişim telefonu ya da doğrudan ulaşabileceğim net bir kanalına erişemedim. Elimde banka ekstresi ve işlem detaylarına ilişkin belgeler ile ekran görüntüleri bulunmaktadır, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Cambly üzerinden görünen bu izinsiz işlemin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.673 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Eposta ayarlarınız üzerinden kişilerinize ekleyebilir ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi
