to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışı Otomatik Yenileme Ve 44.867 TL İade Talebi
Cambly hesabımda tanımlı yıllık üyeliğimden, haberim ve onayım olmadan 19.06.2026 tarihinde otomatik ödeme çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da uygulama içi uyarı almadan, kartımdan 44.867,28 TL tahsil edilmiştir. Cambly hesabıma kayıtlı mail adresim d***********@yahoo.com’dur.
Bu işlem sonrası Cambly desteğe, devam etmek istemediğimi, bu otomatik yenilemenin onayım dışında gerçekleştiğini ve yıllık olarak alınan bu ödemenin tamamının iadesini talep ettiğimi açıkça belirten bir destek talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne iptal işlemi ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme aldım.
Onayım dışında yenilenen bu yıllık üyeliğin hemen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 44.867,28 TL tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Destek taleplerinize verilen yanıtları görüntülemek için bu sayfaya gidebilirsiniz. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Eposta ayarlarınız üzerinden ekleyebilir ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi
İmge Hanım ivedilikle mail yoluyla dönüş yapıp, talep edilen işlemleri gerçekleştirmiştir. Çok teşekkürler.
