Buzlu Turizm Tazminat Talebi

19.09.2026 tarihinde saat 11:59’da Buzlu Turizm’in İzmir–Zonguldak seferine PNR: 7W002SCNK numaralı bilet ile bindim ve ...sabah 07:00–08:00 civarında Eskişehir Otogarı’nda indim. Otogara indiğimde valizimi almak için yaklaşık 15 dakika boyunca arandı fakat valizimin araçta olmadığı söylendi. Durum içi...

07.09.2026 tarihinde saat 00.00’da Antalya Otogarı’ndan Buzlu Turizm ile Sakarya’ya gitmek üzere 20 numaralı perondan ka...lkan, 26 rv 046 plakalı araca 3 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında sabah 06.00 civarında araç Eskişehir’de durdu ve saat 08.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi,...

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45’te Buzlu firması ile Salihli–Bodrum arası, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bi...let numaram 7W002R3MT. Bodrum’a indiğimde valizimin Turgutlu’da başka bir yolcu tarafından alındığını öğrendim ve o günden beri valizime ulaşamıyorum. Şu an elimde bana ait olmaya...

30 Ağustos saat 00.00 Eskişehir–Bodrum seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Seferim önce 01.00’e, ardından 02.00’ye... ertelendi ve saat 02.45 olmasına rağmen hâlâ hareket etmeyi bekledik. Saatleri defalarca değiştirmeleri yetmezmiş gibi, koltuk numaram da keyfi şekilde değiştirildi. Otobüse bind...

29 Ağustos saat 01.30 Eskişehir–Marmaris seferinde Buzlu Turizm ile yolculuk yaptım ve bu sefer sırasında valizim kaybol...du. Valizimin içinde kıyafetlerim ve değerli eşyalarım bulunuyordu ve varışta teslim alamadım. Yaşadığım kaybı bildirmek için Buzlu Turizm görevlilerine başvurdum ancak benimle il...

29 Ağustos sabahı saat 07:00'te Eskişehir Otogarı'ndan Manavgat Otogarı'na Buzlu Turizm ile seyahat etmek üzere, Obilet....com üzerinden 7W002QT00 rezervasyon numaralı bilet aldım. Ancak sefer saatine yakın bir zamanda, saat 05:51'de gelen SMS ile otobüsün hareket saati hiçbir makul açıklama yapılmadan...

26.07.2026 tarihinde saat 20.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na seyahat ettim. Alibeyköy...’e indiğimde valizimin kayıp olduğunu fark ettim ve o andan itibaren firmadan hiçbir yetkiliye düzgün şekilde ulaşamadım. O günden bu yana valizimle ilgili bana hiçbir şekilde dön...

4 Ağustos Salı günü saat 17:00 hareket eden Buzlu Seyahat’in Gebze–Uşak seferinde, muavine üzerimde koltuk numaram yazan... valizimi bagaja teslim ettim. Yolculuğum bittikten sonra bagaj fişimle valizimi teslim almak istediğimde, valizimin başka bir yolcuya verildiği anlaşıldı. Olay anında tutanak tut...

2 Ağustos akşamı Kütahya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 20.45 hareketli Buzlu Turizm otobüsüne bilet aldı...m. Otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 45 dakika rötarlı olarak 21.30’da hareket etti. Bu yolculuğu, sabah saatlerindeki Bakü uçuşuma yetişmek için özellikle bu saate g...

28 Haziran 2026 tarihinde Buzlu Turizm’e ait, saat 23.00 kalkışlı Eskişehir–Muğla seferinde, 28 numaralı koltukta yaptığ...ım yolculuk sırasında hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi sorunlar yaşadım. Firmanızdan beklediğim hizmet standardının oldukça altında bir süreçle karşılaştığımı belirtmek i...

14 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:15’te Buzlu Turizm’in Silivri–Eskişehir seferinde eşimin valizi otobüste unutuldu. Erte...si gün Eskişehir Buzlu firmasına gittiğimizde valizi bulamadık, hem Silivri hem Esenler hem de Eskişehir ofislerindeki yetkililerle görüştüğümüzde valizden haberleri olmadığını söy...

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de Uşak’tan Marmaris’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajımı eksik ...teslim aldım. Askeri botlarımın ve terliğimin bulunduğu beyaz çantam kayıptır. Marmaris’e yaklaşık 06.10 civarında indim ve bagaj tesliminde bu beyaz çantamın olmadığını fark etti...

Buzlu Turizm ile 29 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar – Gebze seferi için yolculuk yaptım. Saat 08.30 civarında Afyo...nkarahisar otogarında olması gereken otobüs yaklaşık 09.10 gibi geldi. Zaten geç çıkan otobüs, Gebze’ye en geç 15.00 gibi varması gerekirken daha Sakarya’ya girdiğinde saat 15.30 o...

14.06.2026 tarihinde saat 17.15’te Isparta’dan kalkan Buzlu Turizm otobüsü ile İstanbul’a seyahat ederken, çantamın için...de kıyafetlerim ve birçok eşyamın bulunduğu bagajım Bilecik’te çalındı. Eşyalarım, usulsüz şekilde alınan bir yolcu tarafından alındı; bu kişi uzun süre orta merdiven kısmında ayak...

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Buzlu Turizm’den saat 23.30 kalkışlı Kütahya–İstanbul seferi için 26 gf 012 plakalı araca, ...PNR numarası 7W002EGBL b002 olan 1100 TL’lik bilet aldım. Sefer saatim iki kez ertelendi ve tarafıma Kütahya kalkışlı aracın trafik yoğunluğu nedeniyle hareket saatinin 00.45 olara...

28.05.2026 tarihinde saat 08:00’de hareket edecek 26 adp 044 plakalı Buzlu Turizm Isparta–Manavgat otobüsünde 2 ve 3 num...aralı koltukları 19 Mayıs günü saat 09:10’da satın aldım ve ücretini Isparta Otogarı’nda ödedim. Biletim Sn. M******* D**** Y***** adına, 7W002FJJJ PNR kodu ile düzenlendi ve 2 ile...

2 Nisan 2026 gecesi Buzlu Turizm ile Afyon’dan Lüleburgaz’a yaptığım yolculukta bavulum kayboldu. Yolculuk esnasında oto...büsün konforu ve genel durumu zaten oldukça kötüydü, bunun üzerine varışta bavulumu bulamadılar. Daha sonra tarafıma başkası tarafından kullanılamaz hale gelmiş, parçalanmış bir ba...