Bilecik’te Bagaj Çalındı Buzlu Turizm Personeli Yardımsız Ve İhmalkâr

14.06.2026 tarihinde saat 17.15’te Isparta’dan kalkan Buzlu Turizm otobüsü ile İstanbul’a seyahat ederken, çantamın içinde kıyafetlerim ve birçok eşyamın bulunduğu bagajım Bilecik’te çalındı. Eşyalarım, usulsüz şekilde alınan bir yolcu tarafından alındı; bu kişi uzun süre orta merdiven kısmında ayakta yolculuk yaptı ve sonrasında eşyamı alıp otobüsten inerek uzaklaştı.

Durumu fark eder etmez şahsın arkasından koştum ancak yetişemedim. Şoför ve muavine olayı hemen iletmeme rağmen, bana yardımcı olmak yerine “taksiye atla, minibüsün arkasından git” gibi sorumluluğu tamamen üzerimden atan, ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergilediler. Araçta kamera kaydı da bulunmadığını öğrendim, bu da süreci daha da zorlaştırdı.

Bu yaşanan ihmalkâr tutum ve uğradığım maddi kayıp nedeniyle, Buzlu Turizm’in eşyalarım için oluşan zararımı karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayda sorumlu olan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer ihmal ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.