
bursa
Ödeme Alındı, Paket Aktif Edilmedi Ve İade Bekliyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan 100 GB, 3 ay geçerli, 200 TL’lik paketi kısa süre içinde toplam 5 kez satın almaya çalıştım. Her seferinde banka üzerinden tahsilat başarıyla gerçekleşmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve işlem iptal edildi. Şu ana kadar 3 ödemenin iadesi yapıldı,...
Kamil Koç Otobüsünde Hizmet Eksikliği Ve Sorumsuz Muavin Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Şu an Kamil Koç ile Bursa’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün başlayan yolculuğum yaklaşık 6 saattir devam ediyor ve bu kadar sorumsuz bir otobüs işletmesi görmedim. Oturduğum koltuk numaraları 16 ve 15. Otobüste neredeyse hiçbir hizmet yok, araç içi hizmet ...
Kent Turizm Otobüsünde Güzergâh Hatası Ve 7,5 Saatlik Gecikme
Kent Turizm ile bugün Ankara AŞTİ’den 15.15’te kalkan otobüsle Bursa Otogarı’na seyahat ettim. Sefer satın alırken yolculuk süresi 5 saat olarak belirtilmesine rağmen şu an saat 21.55 olmasına karşın hâlâ yoldayız ve otobüsün ancak yaklaşık 22.15 civarında Bursa’ya varacağı anlaşılıyor. Yaklaşık 7–7...
Teabot Çay Makinesinin Parça Bulunamaması Nedeniyle Uzayan İade Süreci
22.01.2026 tarihinde Homend’in kendi internet sitesinden 1785h Teabot çay makinesini satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra demleme haznesinden su akıtma sorunu yaşadım ve Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 20.04.2026 tarihinde ürünü Bursa Nilüfer bölgesindeki yetkili servis Uydu...
İstanbul Kalesi'nin Yanıltıcı Süre Vaadi Ve Uzayan Yolculuk Şikayeti
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te, İzmir Otogarı’nda aslında Villa Turizm ile yolculuk yapmayı planlarken, İstanbul kalesi firmasının görevlileri tarafından “abi biz 6,5–7 saatte İstanbul’a gidiyoruz” şeklinde sözlü olarak ikna edildim ve bu nedenle İstanbul kalesi 3GL02ZYFS PNR numaralı, koltuk...
A101 Kasiyerinin Saygısız Ve Kırıcı Davranışı

21 Mayıs günü saat 21:00 civarında Bursa Mustafakemalpaşa Yunusemre Mahallesi 12 numaralı Sokak’ta bulunan A101 şubesinden alışveriş yaparken kasada yaşadığım saygısız ve umursamaz tavırdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Kasaya gittiğimde kasada kimse yoktu, kasiyer olarak görev yapan, 30’lu yaşlarda...
Sabiha Gökçen Ve Bursa Havaist Seferinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden SAW–Bursa Havaist hattını kullanmak için saat 20:30’dan beri peronda bekliyorum. 22:30 seferine biletim olmasına rağmen bu saate kadar hiçbir otobüs gelmedi ve hâlâ beklemek zorunda kalıyorum. Görevli personele durumu sorduğumda otobüsün 22:30’da k...
Ajet Yanıltıcı Yönlendirme Ve Ücretli Uçuş Değişikliğiyle Mağdur Oldum

02.07.2026 tarihli Erzurum – Bursa uçuşum Ajet tarafından iptal edildiği söylenerek, çevre illere yönlendirildim ve bu nedenle biletimi Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen olarak değiştirmek zorunda kaldım. Bu işlem için toplamda 10.500 TL ödeme yaptım. Daha sonra aslında bulunduğum şehir olan Erzurum...
Ödeme Yaptım, Elektrik Açılmadı Ve Acil Sağlık Cihazlarım Tehlikede

Uludağ Elektrik aboneliğim, borçtan dolayı kesildi ve borcumu ödeyip gerekli işlemleri yapmama rağmen elektriklerim hâlâ açılmadı. Bugün saat 19.00’da ödememi gerçekleştirdim; üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen elektriklerim verilmedi. Bursa Nilüfer’deki adresimde elektrik olmadığı için akş...
Arka Jant Fabrikadan Çöktü, Ağır Kaza Ve Sağlık Kaybı - DeFactoFIT Sorumlu

DeFacto Fit aracı platformu üzerinden “Uğur Bisiklet” isimli satıcıdan 13.04.2026 tarihinde 1-r-7-112450 sipariş numarası ile sıfır kilometre Bianchi r0013-D model yol bisikleti satın aldım. Ürün bedeli olarak 53.750,00 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, 12.05.2026 tarihinde, düz...
Sürekli Değişen Personel Ve Tamamlanmayan Seanslar Nedeniyle Mağduriyetim

Bursa Golden Güzellik Merkezi’nin Bursa FSM Bulvarı şubesine yaklaşık 6 ay önce başladım ve o günden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Göz altı ışık dolgusu, lazobiyonel dolgu ve kaş sildirme gibi işlemler için bugüne kadar toplamda yaklaşık 75 bin tl ödeme yaptım. Ödemeleri hem nakit hem kart...
Adres Değişikliği Sonrası İnternet Hizmetinin Aktif Edilememesi Ve Sürekli Fatura Tahsilatı
TurkNet’te kullanmakta olduğum internet hizmetimi adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim. 15 Mayıs tarihinde adres nakil talebi oluşturdum. Taşındığım yer aynı site içinde sadece a bloktan c bloka geçiş olmasına rağmen, bulunduğum sokakta tabelalarda iki farklı sokak ismi yazdığı için sistemde ...
Hatalı Süt Pompası İadesi Tekrarlanan Reddetme Ve Açıklama Eksikliği

11.05 tarihinde Bursa Dumlupınar e-bebek mağazasından satın aldığımız süt pompası hatalı çıktığı için ertesi gün iade talebinde bulunduk. İlk başvuruda iade talebimiz hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Bunun üzerine e-bebek web sitesindeki ilgili açıklamayı göstererek iade hakkımız olduğunu belir...
Tarife Değişikliği Nedeniyle İptal Edilen İDO Seferi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:30 için İstanbul Yenikapı’dan Mudanya’ya 4 kişilik İDO seferine rezervasyon yaptırdım. Buna rağmen, İDO’dan gelen mesajla seferin tarife değişikliği nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Bayram arifesinde ailemle Bursa’da buluşmak için program yapmıştık ve bu iptal ned...
Kurulum Bekleyen Ürünler İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak kurulum için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şeki...
Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Eksikliği
Bursa ili Nilüfer ilçesi Beşevler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve internet olmama sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı kısa süre içinde kopuyor, bu yüzden günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı sağlıklı bir şekilde...
Sırameşeler Mahallesi Sümbül Sokak'ta Asfalt Yokluğu Ve Su Çamur Birikintileri

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan Sırameşeler Mahallesi 10. Sümbül Sokak’ta yaklaşık bir aydır ciddi bir yol sorunu yaşamaktayız. Sokakta asfalt olmadığı için yağmur yağdığında su ve çamur birikiyor; bu durum hem yaya güvenliğini hem de araç geçişlerini olumsuz etkiliyor. E...
İnternet Nakil İşlemi Gecikiyor, Mağazada Saygısız Davranış Ve Telefonuna İzinsız Müdahale
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum ve bu süreçte hem mağdur edildim hem de Bursa Setbaşı’ndaki Türk Telekom mağazasında ciddi saygısızlıklarla karşılaştım. Fiber olmayan mevcut internet hattımın nakli için 5 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya...
Nike Çocuk Ayakkabısındaki İç Sert Plastik Yara Açtı

Bursa Zafer Plaza FLO mağazasına bağlı In Street mağazasından yaklaşık 5 ay önce Nike marka hf6279-001 kodlu bir çocuk ayakkabısı aldım. Oğlum ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının içinde ciddi bir yıpranma oluştu. İç kısımdaki bez tabaka yıpranıp inceldi ve altındaki sert plastik ...
Bursa A101 Şubesinde Nestle Nesquik Çokokare Mısır Gevreği Fiyat Farkı İadesi

21 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Beşevler A101 şubesinden yaptığım alışverişte Nestle Nesquik Çokokare mısır gevreği için raftaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürünün raf etiketinde 79 TL yazmasına rağmen kasada 130 TL olarak geçti ve bu durum beni hem maddi olarak hem de güven...
Garanti Kapsamındaki Buzdolabının Motoru Yandı, Servis Cevapsız Ve Gıdalar Bozuldu

Bursa Odunluk vs Outlet mağazasından geçen sene sıfır olarak satın aldığım SEG No Frost buzdolabım henüz garanti kapsamındayken arıza yaptı. Pazar günü buzdolabının ışığı yanıp sönmeye başladı, servis hattını aradım ancak kimseye ulaşamadım. Pazartesi sabah saat 9’da tekrar aradım, aynı gün saat 13:...
Uludağ Milli Parkı Girişinde Bilgi Eksikliği Nedeniyle 720 TL Ceza İptali Talebi

16aoy276 plakalı aracımla 08.02.2026 tarihinde saat 12:11’de Bursa Uludağ Milli Parkı’na giriş‑çıkış yaptım. Ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı, bariyerlerde veya gişelerde de bu konuda yol gösterici bir uyarı ile karşılaşmadı...












Son Şikayetler