to read complaints and reviews, or file yours.Budget müşteri hizmetleri ile görüşerek 19.08.2026 tarihinde saat 09.15’te adım adına bir araç kiralama rezervasyonu olu...şturdum. Peugeot 2008 ve çocuk koltuğu içeren bu rezervasyon, onay e-postası gelmesine rağmen yaklaşık 2 dakika sonra, saat 09.17 civarında iptal edildi ve araç sistemden tamamen k
5 Temmuz 2026 tarihinde Muğla, Menteşe, Akbük mevkiinde 34 NAU 603 plakalı Budget firmasından kiralık araç ile yabancı u...yruklu şahıslar otoparktan geri geri çıkarken durur vaziyette üzerimdeki motosiklete sol taraftan çarpıp beni sağ tarafa düşürdüler. Yerden kalkıp hem kameramla hem telefonumla tut
27.06.2026 tarihinde Budget firmasının Sivas ofisinden 58 agj 887 plakalı aracı kiraladım. Malatya Hekimhan mevkisinde, ...hız kurallarına eksiksiz riayet ederek seyir halindeyken aracın sağ arka tekerleği aniden yarıldı ve çok ciddi bir ölümcül kaza tehlikesi atlattım. Lastiğin seyir halindeyken anide
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında yeğenimin düğününe gidebilmek için İstanbul Budget Yenibosna ofisinden 2.60...0 TL ödeyerek araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra aralıklarla toplamda 20 kilometre bile gitmeden akü bitti ve araç gelin evinin önünde yol ortasında bozuldu. Yolun ortasın
"Sorun çözüldü ilgililere teşekkür ederiz. Araçlarınıza daha dikkatli bakım yapılması konusunda daha hassas olunması talebimizdir."
23–25 Ocak 2026 tarihleri arasında Budget Rize‑Artvin Havalimanı şubesinden Peugeot 2008 model araç kiraladım. Aracı tes...lim ederken, su ve sabunla çok rahat çıkabilecek basit çamur lekeleri için hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, 1200 TL tutarındaki bedeli depozitomdan kesildi. Araç iade tutanağınd
Obilet üzerinden Budget firmasından Rize Artvin Havalimanı ofisinden 09.12.2025 tarihinde, saat 19:00 için Ford Puma ara...ç kiralama rezervasyonu yaptım. Toplamda 3 günlük kiralama için 5.400 TL araç bedeli ve 700 TL kış lastiği ücreti ödedim. Ancak kendi aracım tamirden erken çıktığı için, kiraladığı
14.06.2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Budget ofisinden kiraladığım Peugeot 3008 model aracı teslim ederken, sözl...eşmede belirtilen 1 saatlik opsiyon süresini yalnızca 3 dakika aşmıştım. Ofise vardığımda Budget yetkilisi yoktu, yaklaşık 15-20 dakika bekledim. Bu süre zarfında yan taraftaki Avi
21.08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden kiraladığım Byd Seul marka araçla Sivas Gürün’e gittim. Ancak araç Sivas G...ürün’de arızalandı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Aracın arızalanmasının ardından Budget müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. İlk gün yolda kaldım ve
Budget araç kiralama firmasına ait 34 *** 288 numaralı plakalı araç bize çarptı tutanak düzenlendi. Maalesef polis. Çağı...rmamıştık, %100 hata Budget kiralık araçta yalnız haftalardır ruhsat fotokopisini bize iletmediği için aracımızı tamir süreci başlayamadı.
6 ay önce kiraladığım araç ile çok ufak bir sürtme kazası yaptım. Kiralarken ekstra sigorta yapmama rağmen, tutanak tutu...lan aracın karşı tarafın sigortaya yaptığı şikayet ile evime birden 'ikame araç' adı altında 16.587 TL gibi bir icra geldi. Aradan bir zaman geçtikten sonra bu fiyat 25.000 TL'ye k
28.12.2024 de Budget firmasından kiraladığım araçla tilkinin yola atlaması sonucu kaza yaptım. Olay anında polisi arayar...ak tutanak tutulduğu ve hiçbir kusurumun olmadığı kanıtlandığı halde Budget Rize şubesi kaskonun tek taraflı kazalarda tutanağa bakmadığını ifade ederek 18.000 ₺ değerinde tarafıma
13 Ocak 2025 tarihinde cenaze işlemlerinden dolayı acil olarak 2 günlük online ödemeli kiraladığım aracı teslim alırken ...ve teslim ederken erken iade etmem gerektiğinde ücret iadesi alabilir miyim diye sorduğumda, müşteri hizmetleri ile bunu gerçekleştirebileceğim söylendi. Bu bilgiye istinaden ve ge
Kiralık araç firması Budget, pahalı kiralama sunduğu yetmezmiş gibi üstüne yıkama bedeli olarak 1300 TL para kesiyor. Bu..., hangi kiralık araç kiralayan firmada var, sorarım size. Ben yıllardır araç kiralarım, SAW'dan böyle bir şeyle asla karşılaşmadım. Tamamen hayal kırıklığı yaşadım.
Muğla Bodrum Budget şubesinde araç kiraladım. Aracın deposunu dolu aldım ve aynı şekilde dolu bıraktım. Yakıt istasyonu ...şubenin 200 metre ilerisindeydi; ne olur ne olmaz diye tekrar doldurdum. Daha sonra aracı kontrol ettiler ve herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. İki gün sonra kartıma para
03.12.2023 tarihinde gerçekleştirdiğim araç kiralama işleminde, aracı sorunsuz şekilde teslim aldım ve aynı şekilde tesl...im ettim. Ancak 20 gün sonra, araç hasar bedeli adı altında yüklü bir meblağ faturamı kabarttı. Kendi durumumda zorunlu kalmadıkça bu firmayı tercih etmeyeceğim. Maalesef müşteri t
Web üzerinden araç kiralama için ön rezervasyon oluşturdum. Ödemeyi yaptım. Şehir dışından annem babam geleceği için son... dakika olmama durumuna karşı çağrı merkezini aradım. Temsilci bayan ilgilenerek yapılan kontrollerde kiralama koşullarını karşılamadığım için araç kiralanamayacağını ve ödemenin b
Gaziantep havalimanından teslim alınan Kiralık aracın kornası çalışmıyor, arka koltuk emniyet kemerleri çalışmıyor. Araç... 80 bin km'de bence artık kiralık km'si ni aşmış durumda. Bana teslimatta aracın dizel olduğu söylendi, ruhsata baktığımda aracın benzinli olduğunu fark ettim aksi takdirde motorin
06 Ekim 2023 Cuma günü Budget Ankara Çukurambar ofisinden şehir dışında kullanmak üzere araç kiraladık. Aracı aldığımız ...gibi yola çıktık. Yolda birkaç kez araç tökezledi. Yolun düzgün olmamasından, engebeli olmasından kaynaklı olduğunu düşünerek ilk başta pek aldırış etmedik. Fakat araç ne zaman 90-
Budget firmasından 12.09.2023 tarihinde araç içerisinde unutmuş olduğum gözlüğüm ile ilgili aşağıda yapmış olduğum yazış...malara ve 2-3 defa hatırlatma maillerime ve 3 defa telefon ile yapılan görüşmelerime henüz bir cevap alamadım, aradan 3 haftadan fazla bir süre geçti, gözlüğüm resmen göz göre göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.
Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
