Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Budget Kiralık Araçta 5 Yıllık Lastiğin Patlaması Güvenliğimi Tehlikeye Attı

27.06.2026 tarihinde Budget firmasının Sivas ofisinden 58 agj 887 plakalı aracı kiraladım. Malatya Hekimhan mevkisinde, hız kurallarına eksiksiz riayet ederek seyir halindeyken aracın sağ arka tekerleği aniden yarıldı ve çok ciddi bir ölümcül kaza tehlikesi atlattım. Lastiğin seyir halindeyken aniden patlaması sonucunda davlumbaz yerinden çıktı ve sağ dikiz aynası zarar gördü. Meydana gelen bu olayda sürücü olarak şahsıma ait herhangi bir kusur bulunmamaktadır; durum tamamen aracın lastiklerinin mekanik ömrü ve firmanın bakım eksikliğiyle ilgilidir.

Olay sonrası yaptığım incelemede, kazaya sebebiyet veren sağ arka lastiğin 2021 yılı üretimi (dot 2021) olduğunu tespit ettim. İçinde bulunduğumuz 2026 yılı itibarıyla, ticari ve kiralık bir araçta 5 yıllık ömrünü tamamlamış, kauçuk yapısı sertleşmiş ve mukavemetini kaybetmiş lastiklerin kullanılmasının açık bir bakım ihmali ve gizli ayıp olduğunu düşünüyorum. Yasal ve sektörel standartların ömrünü doldurduğunu kabul ettiği bu miladı dolmuş lastiğin seyir halindeyken yarılması, kullanıcı hatasından değil, aracın yola ve trafiğe elverişsiz, can güvenliğini tehdit edecek şekilde teslim edilmesinden kaynaklanmıştır.

Tüm bu somut ihmale rağmen tarafıma hasar bedeli olarak çeşitli kalemler yansıtılmaya çalışılmıştır. Lastik için 6.200 TL ödemek zorunda kaldım; ayrıca davlumbaz ve ayna için benden 23.750 TL daha talep edilmektedir. Hem can güvenliğimi tehlikeye atan, hem de bakım eksikliği bariz olan bir araç nedeniyle benden talep edilen bu bedelleri kesinlikle kabul etmiyorum. Hasarın, kiraladığım araca ait kasko ve sigorta kapsamında karşılanmasını, daha önce ödediğim 6.200 TL lastik bedelinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, can güvenliğimi tehlikeye atmanız ve haksız kazanç talep etmeniz sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve yargı mercileri nezdinde tüm yasal haklarımı (tazminat davası dahil) sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum. Budget firmasından acil dönüş bekliyor, yaşadığım mağduriyetin süratle giderilmesini talep ediyorum. İlgili rezervasyon/sözleşme numaram 20260636415-8390076’dır.

30 Haziran 11:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Fatih Kocabaş, İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-1571648-G3X0’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Budget (budget.com.tr) Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Lastik Hasarı Faturası

9 Aralık 2024 22:201.586

Tavsiye üzerine 28/07/2024'de 1 günlüğüne full paket kaskolu olarak (20240738404) araç kiraladım. 05/12/2024'de Budget t...

1 Destek

Video Şikayetler

Budget (budget.com.tr) Haksız Para Aldı!

Budget(budget.com.tr) Haksız Para Aldı!

Profil fotoğrafı
Abdulkerim
Budget (budget.com.tr) İlgisizliği

Budget(budget.com.tr) İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Coskun
Budget (budget.com.tr) 2 Aydır Para İademi Alamıyorum

Budget(budget.com.tr) 2 Aydır Para İademi Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer