Allianz Trafik Sigortası ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Hayatımda gördüğüm en kötü tuşlama ...sistemi insanlar ulaşamasın müşteri ilişkilerine diye tasarlanmış. Ne telefona ne de e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunumun çözülme...
Budget (budget.com.tr) Kiralık Araç Kazası Sonrası Ruhsat Gecikmesi Mağduriyeti
Budget araç kiralama firmasına ait 34 *** 288 numaralı plakalı araç bize çarptı tutanak düzenlendi. Maalesef polis. Çağı...rmamıştık, %100 hata Budget kiralık araçta yalnız haftalardır ruhsat fotokopisini bize iletmediği için aracımızı tamir süreci başlayamadı.
Müşteri Hizmetlerinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Daikin firması bu kadar büyüyor ve kazanıyor ama e-posta ile soru soramıyorsunuz; e-posta hesabı yok, bilgi amaçlı da ol...sa ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini arayıp klima hakkında teknik bir bilgi sorduğunuzda, telefona çıkanlar 'Biz bilmiyoruz.' deyip not alıyorlar ve size dönüş yapılacağın...