Buderus termostat
41 şikayet
Buderus Oda Termostatı Garanti Kapsamında Değişim İçin Uzun Bekleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Buderus RT20RF oda termostatının derece belirlediğimiz düğmesi yaklaşık 1 hafta 10 gün önce kırıldı. Ürün hâlâ garanti k...apsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımızda, termostatın garanti kapsamında değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir geri dönüş veya işlem yapılmayınca tekra
Buderus Kombi Termostatı Kırıldı, Garanti Dışı Ücret Talebiyle Mağdur
"“Buderus firmasına teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi”"


Yeni Kombi Termostat Düğmesi Kırıldı, Buderus'tan Yardım Alamıyorum
Buderus GB 062 model kombim için yeni taktırdığım, oda sıcaklığı ayar düğme...sine sahip otomatik oda termostatının ayar düğmesi, hiçbir darbe veya müdah

Kırılan Oda Termostatı İçin Garanti Kapsamında Hızlı Değişim Talebi
Buderus marka kombim için kullanılan oda termostatı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Termostat kırıldığı için şu an kombiy...i ve ısı derecesini doğrudan cihazın üzerinden ayarlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun sonrası Buderus yetkili servisine ulaştım. Bana, bu termostatın ellerinde olmadığını,

Buderus RT20 Termostat Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Talep Ediliyor
Buderus rt20 model oda termostatının derece ayar düğmesi 03.03.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü H...epsiburada üzerinden satın aldım ve faturam da mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası Buderus yetkili servis/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak şimdiye kadar ne olumlu ne
Teslim Edilmeyen Termostat Şikayeti
"Buderus firması hemen dönüş yaptı. Bilgilendirdi. Çok teşekkür ederiz. Sevgilerimle."
Ayvalık Utku Mühendislik firması üzerinden bir termostat için ödeme yaptık.... Ancak termostat bize hiç teslim edilmedi. 19.02.2026 tarihinde firmayı ara
Fatura Kesilmedi Ve Hatalı Bakım: İkay Teknik Servisin Yüksek Ücretli Mağduriyeti
Buderus Logamax Plus GB-042 model kombi için Buderus’un yetkili bayisi İkay Teknik Servis’ten periyodik bakım randevusu ...aldım. 2 Şubat günü gelen servis elemanı bakım sırasında bazı parçaları da değiştirdiğini söyleyerek toplam 5.300 TL ücret talep etti. İşlem sonunda bana herhangi bir fatura veya f
Kırılan Termostat Düğmesi Ve Buderus Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmemesi
Buderus marka kombimle birlikte kullandığım rt20 model oda termostatını yaklaşık 2 yıl önce aldım, Antalya’da olduğum iç...in ürün aslında sadece ikinci kıştır kullanılıyor. Yaklaşık 2 ay önce termostatın üzerindeki termostat düğmesi kırıldı. Şu an düğmeyi kullanamadığım için termostatı evin en soğuk o

Buderus Kombimde Hatalı Yönlendirme Ve Randevu İhlali
Buderus Logomax U072-24K model kombimde musluk suyunun bir sıcak bir soğuk gelmesi sorunu nedeniyle 03.01.2026 tarihinde...n itibaren müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadan telefonda kombiye reset attırıldı. Bu işlem sonrasında me
Buderus RT20RF Termostat Düğmesi Normal Kullanımda Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi
"Çözüm merkezinden ulaşıp oda kumandasının garanti kapsamından değiştirileceğini belirttiler. İlgilenenlere teşekkür ederim"



Buderus Kombi Termostat Düğmesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Buderus RF20RF Termostatın Kırılan Düğmesi Mağduriyet Yarattı
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Garanti Kapsamındaki Buderus Termostatım Kırıldı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talep Ediyorum
Geçen yıl Buderus marka kombime Buderus yetkili servis aracılığıyla RT20RF kablosuz oda termostatı taktırdım. Dün termos...tatın derece ayarlama parçası kırıldı ve ürünü aldığım yetkili servis personeliyle görüştüm. Görüşmede bu parçayla ilgili bu sorunun sık yaşandığı, tamirinin mümkün olmadığı ve ye

Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Termostat Arızası Mağduriyeti
"Termostatım ücretsiz bir şekilden garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmiştir"



Garanti Kapsamındaki Termostat Parçası İçin Yüksek Ücret Talebi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."



Garanti Biter Bitmez Arızalanan Termostat Ve Yedek Parça Sorunu
Kasım 2023’te Buderus RT36RF ayarlanabilir oda termostatı aldım. Yaklaşık iki yıl sonra termostatın alıcısında sinyal ka...ybı yaşandı ve 26.11.2025 Çarşamba günü Buderus servisini aradım. Gelen servis, alıcının yandığını, bu model için yedek parça olmadığını söyledi ve garanti süresinin 10 gün önce bi

Yeni Alınan Isı Pompalarında Kablosuz Termostat Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Buderus WLW166i 8 KW model iki adet ısı pompasını 19/11/2025 tarihinde Bodrum Terminal Mühendislik bayisinden satın aldı...m ve 2M Klima Servis Bodrum tarafından kurulumu yapıldı. Cihazları sıfır olarak aldım ve bana kablosuz (wireless) sistem termostat takılacağı söylendi. Ancak kurulum sırasında serv
Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Çözüm Bekleyen Servis Mağduriyeti
Taşındığım evin kombisinin kış modunu açmadan önce bakım amacıyla İstanbul Maltepe Buderus şubesinden servis talep ettim.... Gelen kişi bir sorunu olup olmadığına bakmadan termostatı aktif kılıp sorunu yok dedi ve ücret alıp gitti. Ardından kombi a6 hatası vermeye başladı ve hem sıcak su gelmiyor hem d

Buderus Logamatic Termostat Firmware Güncelleme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
"Müşteri hizmetlerinde konu ile ilgilenen arkadaşıma ilgisi ve çözüme yönelik gayretleri için ve sorunun ürün değişimi ile çözülmüş olması nedeniyle Buderus'a çok teşekkür ederim."



Servis Sonrası Termostat Çalışmıyor Ücretsiz Destek Verilmedi
Haziran ayında Buderus kombimin ön panelinde kararma yaşandı ve bunun üzeri...ne Ürgüp’teki Y***** Teknik servisini çağırdım. Servis, ön panel değişimi y
Buderus Kombi Kumanda Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi
Daha yeni almış olduğumuz Buderus marka kombinin ida termostat ayar düğmesi kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kalitesiz, u...cuz bir kumanda sizin gibi dünya markasına hiç yakışmıyor. Yani yakışmayan başka şeyler de var. Servis talebi oluşturdum, servis ile görüşme sağladım. Maalesef bu sorunlardan son d


Buderus Kazan İle Bitmeyen Sorunlar
Ben inşaat işleri yapan bir firma olarak defalarca mekanik ekiplerle çalıştım. Farklı markalar ile kazan daireleri kurdu...m (birazdan bahsedeceğim duvar tipi kazandan da sayısız kurulumum oldu). 2022 yılında daha önceden de çalıştığım mekanik ekiple Buderus marka kazan ile 3 katlı bir villanın kazan




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















