

Buderus RT20 Termostat Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Talep Ediliyor

Buderus rt20 model oda termostatının derece ayar düğmesi 03.03.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturam da mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası Buderus yetkili servis/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak şimdiye kadar ne olumlu ne ...
Teslim Edilmeyen Termostat Şikayeti

Ayvalık Utku Mühendislik firması üzerinden bir termostat için ödeme yaptık. Ancak termostat bize hiç teslim edilmedi. 19.02.2026 tarihinde firmayı ara...
Fatura Kesilmedi Ve Hatalı Bakım: İkay Teknik Servisin Yüksek Ücretli Mağduriyeti
Buderus Logamax Plus GB-042 model kombi için Buderus’un yetkili bayisi İkay Teknik Servis’ten periyodik bakım randevusu aldım. 2 Şubat günü gelen servis elemanı bakım sırasında bazı parçaları da değiştirdiğini söyleyerek toplam 5.300 TL ücret talep etti. İşlem sonunda bana herhangi bir fatura veya f...
Kırılan Termostat Düğmesi Ve Buderus Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmemesi

Buderus marka kombimle birlikte kullandığım rt20 model oda termostatını yaklaşık 2 yıl önce aldım, Antalya’da olduğum için ürün aslında sadece ikinci kıştır kullanılıyor. Yaklaşık 2 ay önce termostatın üzerindeki termostat düğmesi kırıldı. Şu an düğmeyi kullanamadığım için termostatı evin en soğuk o...
Buderus Kombimde Hatalı Yönlendirme Ve Randevu İhlali

Buderus Logomax U072-24K model kombimde musluk suyunun bir sıcak bir soğuk gelmesi sorunu nedeniyle 03.01.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadan telefonda kombiye reset attırıldı. Bu işlem sonrasında me...
Buderus RT20RF Termostat Düğmesi Normal Kullanımda Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi

Buderus Kombi Termostat Düğmesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Buderus GB 062 model kombi için yeni taktırdığım oda sıcaklığı ayar düğmesine sahip otomatik termostatın düğmesi, hiçbir darbe veya müdahalem olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar hassas ve dayanıksız bir parça olmasını kabul edemiyorum, bu durum markaya olan güve...
Buderus RF20RF Termostatın Kırılan Düğmesi Mağduriyet Yarattı

Garanti Kapsamındaki Buderus Termostatım Kırıldı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talep Ediyorum

Geçen yıl Buderus marka kombime Buderus yetkili servis aracılığıyla RT20RF kablosuz oda termostatı taktırdım. Dün termostatın derece ayarlama parçası kırıldı ve ürünü aldığım yetkili servis personeliyle görüştüm. Görüşmede bu parçayla ilgili bu sorunun sık yaşandığı, tamirinin mümkün olmadığı ve ye...
Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Termostat Arızası Mağduriyeti

Garanti Kapsamındaki Termostat Parçası İçin Yüksek Ücret Talebi

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Termostat Ve Yedek Parça Sorunu
Kasım 2023’te Buderus RT36RF ayarlanabilir oda termostatı aldım. Yaklaşık iki yıl sonra termostatın alıcısında sinyal kaybı yaşandı ve 26.11.2025 Çarşamba günü Buderus servisini aradım. Gelen servis, alıcının yandığını, bu model için yedek parça olmadığını söyledi ve garanti süresinin 10 gün önce bi...
Yeni Alınan Isı Pompalarında Kablosuz Termostat Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Buderus WLW166i 8 KW model iki adet ısı pompasını 19/11/2025 tarihinde Bodrum Terminal Mühendislik bayisinden satın aldım ve 2M Klima Servis Bodrum tarafından kurulumu yapıldı. Cihazları sıfır olarak aldım ve bana kablosuz (wireless) sistem termostat takılacağı söylendi. Ancak kurulum sırasında serv...
Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Çözüm Bekleyen Servis Mağduriyeti
Taşındığım evin kombisinin kış modunu açmadan önce bakım amacıyla İstanbul Maltepe Buderus şubesinden servis talep ettim. Gelen kişi bir sorunu olup olmadığına bakmadan termostatı aktif kılıp sorunu yok dedi ve ücret alıp gitti. Ardından kombi a6 hatası vermeye başladı ve hem sıcak su gelmiyor hem d...
Buderus Logamatic Termostat Firmware Güncelleme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Servis Sonrası Termostat Çalışmıyor Ücretsiz Destek Verilmedi
Haziran ayında Buderus kombimin ön panelinde kararma yaşandı ve bunun üzerine Ürgüp’teki Y***** Teknik servisini çağırdım. Servis, ön panel değişimi y...
Buderus Kombi Kumanda Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi

Daha yeni almış olduğumuz Buderus marka kombinin ida termostat ayar düğmesi kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kalitesiz, ucuz bir kumanda sizin gibi dünya markasına hiç yakışmıyor. Yani yakışmayan başka şeyler de var. Servis talebi oluşturdum, servis ile görüşme sağladım. Maalesef bu sorunlardan son d...
Buderus Kazan İle Bitmeyen Sorunlar

Ben inşaat işleri yapan bir firma olarak defalarca mekanik ekiplerle çalıştım. Farklı markalar ile kazan daireleri kurdum (birazdan bahsedeceğim duvar tipi kazandan da sayısız kurulumum oldu). 2022 yılında daha önceden de çalıştığım mekanik ekiple Buderus marka kazan ile 3 katlı bir villanın kazan ...
Buderus Termostatının Dayanıksızlığı Ve Ek Maliyet Sorunu
Bir ay önce Buderus yoğuşmalı son modelinden kombi aldık. Ekstra 2000 verip termostat da satın aldık. Daha bir ay oldu. Olmadı, düğmesi çevirirken birden attı. Bilerek bu kadar kalitesiz bir termostat üretiyorsunuz sırf tekrardan para kazanmak için. İncecik bir şeyle tutturmuşlar adeta. Sonra servis...
Buderus Kombi Hayal Kırıklığı: Garanti Sürecinde Sorunlar
Merhaba,03.12.2024 tarihinde Asem Isı yetkili bayiden aldığımız Buderus marka kombi ilk takıldığında kapak kısmında ufak ezilmeler vardı garanti onaylanınca değişiklik yapılabileceği söylendi. Maalesef değişim olması için bizim ilk açıldığında fotoğraf çekip itiraz etmemiz gerekiyormuş. Daha sonra 4...
Uzaktan Bağlantı Sorunu: Termostat Çalışmıyor

Buderus My Mode programını yükledim. Şehir dışındaki diğer evim için uzaktan bağlanabilmek için Logamatic T.C. 100 oda termostatı aldım. Aldığım günden beri hata veriyor. Sürekli hata veriyor. Bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Başka şehirde olduğum için tercih ettim ama maalesef göremiyorum. Sonradan g...
Buderus Kombi Ve Servis Hizmetleriyle İlgili Yaşanan Sorunlar

Buderus kadar sıkıntılı kombi yok. Kombi 50 derecede olmasına rağmen 34 dereceye düştüğünde devreye giriyor. Servis ilgilenmiyor, gelip parasını almaya bakıyor. Termostat devreye giriyor, kombi girmiyor. İlgi alaka sıfır, servis ve müşteri hizmetleri olarak.
Buderus Termostat Uygulama Bağlantı Sorunu

Buderus TC100 (1. Nesil) oda termostatı kullanıyorum. Wi-Fi özellikli bir cihaz. Cihaz Wi-Fi ile internete bağlanıyor sorunsuz. Ancak telefondaki Bude...


























