to read complaints and reviews, or file yours.
Buderus Logamax Plus model kombim 22.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Buderus servisini ara...dım, geldiler ve parça değişmesi gerektiğini söyleyip sipariş geçtiklerini belirttiler. Ancak yaklaşık iki haftadır parça bekliyoruz, hâlâ gönderilmedi ve her aradığımda sadece “te
Buderus marka Logamax Plus GB 062-24 KD‑H V2 model kombi, aralığın başından beri 3C hata kodu veriyor. İlk etapta sadece... ısınma sorunu yaşarken, süreç uzadıkça sıcak su erişimim de ciddi şekilde etkilenmeye başladı. Şu anda kalorifer hiç çalışmıyor, sıcak su ise sadece ara ara geliyor; özellikle kış
Buderus marka kombim dün akşam 6a arızası vererek çalışmayı durdurdu. Ekran...da 6a uyarısını gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım, telefonda oldu
B****** GB062 model kombim için yaklaşık 2 ay önce A**** B****** yetkili servisini bakım amacıyla çağırdım. Sadece rutin... bakım istediğim halde, olmayan bir arızadan bahsedilerek tarafıma 19.500 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Sonrasında kombimle ilgili sorunu ben kendim çözdüm, yani belirtilen ar
5 yıldır kullandığım Buderus Logamax Plus kombim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 6a arızası vermektedir. Defalarca kez S...amsun/Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım. Servis her seferinde arızayı giderdiğini ve gerekli işlemleri yaptığını belirtti, hatta parça değişimi de yapıldı. Ancak tüm bu işleml
24.10.2024 tarihinde 29.400 TL’ye satın aldığım Buderus GB062 model kombiyi... yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son bir haftadır cihaz sürekli olarak 6a ar
Buderus Logamax Plus model sıfır kombimi yaklaşık 10 ay önce Bursa Yıldırım’daki evime kurdurdum ve ürün garanti kapsamı...nda. Ancak kombi ilk günden bu yana suyu ısıtmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman tam anlamıyla çözülmedi. Şikayetim üzerine iki kez müşteri temsilcisiyle g
Buderus Logamax Plus GB062 model kombim için Mayıs ayında yetkili servis tarafından bakım yapıldı. Kombi yaklaşık bir ay... boyunca kapalı kaldı ve Temmuz ayında tekrar kullanmaya başladığımda hemen ateşleme arızası verdi. Bu arıza, bakım öncesinde kesinlikle yoktu ve bakım sonrasında ortaya çıkması be
Buderus Logamax Plus GB062 model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, 2024 Ekim ayından beri her devreye gi...rdiğinde sanki zorlanıyormuş gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hatta bu sesi “İsrafil’in sur borusunu çalmasına” benzetebilirim. Sorunumun çözümü için defalarca yetk
Buderus marka kombimin 07.09.2026 tarihine kadar devam eden garantisi olmasına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle çağırdı...ğım yetkili servis (E**n K**n, Fiş No: 2362505) kombinin plakalı eşanjörünün tıkalı ve ana eşanjörünün şiştiğini belirtti. Servis, arızanın garanti kapsamında giderilmesi için sist
"Böyle bir sorunun kabul edilemeyeceğini söylediler. Mutlu teknik ile ilgili gereken işlemin yapılacağını ilettiler."
Buderus Logomax kombimde yaklaşık 4 aydır sürekli basınç eksiltme sorunu yaşıyordum. Her gün kombinin basıncı düşüyor ve... bu sorun bir türlü giderilemedi. Sorunun çözülmesi için İstanbul Güngören’deki 444 54 74 numaralı Buderus yetkili servisini aradım. Servis tarafından kombinin musluk grubu değişti
10 yıldır Buderus Logomax kombi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden bu yana her yıl farklı arızalarla karşılaşıyoruz.... Kombinin sürekli su basıncı düşüyor, evin her yeri su içinde kalıyor ve neredeyse her saat su çekmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca duş sırasında su bir sıcak bir soğuk akıyor, sağlık
Buderus Logamax Plus kombimin su doldurma vanası yaklaşık 6 ay önce arızalandı. Kocaeli Gebze’deki adresime gelen yetkil...i servis, vananın ellerinde olmadığını ve sipariş vereceklerini söyledi. Vana değişim ücreti için benden bin tl kapora aldılar fakat daha sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. O dönem
18.07.2025 tarihinde Buderus müşteri hizmetlerinden, Buderus kombi cihazımın garantisinin devam edip etmediğini sordum. ...Garantinin devam ettiğini öğrendim; bu görüşmenin arama kayıtları bende mevcuttur. 19.07.2025 tarihinde bulunduğum ilin yetkili servisinden arıza kaydı oluşturdum ve bu görüşmenin
"👍🏻. Teşekkürler..."
Sıfır Buderus kombi almamıza rağmen 4 ayda 4 kere tamir gördü. Her seferinde ayrı bir arıza verdi, şu an çalışır vaziyet...te gaz kaçırıyor ve sürekli 6C uyarısı veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini, servisini aramamıza rağmen garanti kapsamında olan kombimizi değiştirmediler üstelik her seferinde b
2016 da aldığım Buderus markalı kombim 2022 de içindeki arıza yapan cihaz değiştirildi. Sonrasında tekrar 2. Kez aynı ar...ızadan 2023 yılında tekrardan aynı parça değiştirildi ücretleri ödendi şimdi ise tekrar yine aynı parça 3. Kez değişmesi gerektiğini söylediler. Buna bir çare bulunmasını istiyorum
Buderus marka kombim arızalandı. Garanti devam ederken bozuk olmayan parçayı yol ücreti ve işçilik almak için değiştirdi...ler. Arızanın ondan olmadığı ve arızanın devam ettiği için garantiden bozuk parçayı değiştirdiler ama 324 TL parça için 1300 TL işçilik, 2200 TL yol ücreti aldılar ve geri iademi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100