to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yıldır Buderus Logomax kombi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden bu yana her yıl farklı arızalarla karşılaşıyoruz. Kombinin sürekli su basıncı düşüyor, evin her yeri su içinde kalıyor ve neredeyse her saat su çekmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca duş sırasında su bir sıcak bir soğuk akıyor, sağlıklı bir şekilde duş alamıyoruz. Bu süreçte en az 3 kez yetkili servise başvurduk, ancak yapılan işlemlerden sürekli ücret talep edildi. Bugüne kadar toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptık ve tüm bu harcamalara rağmen sorunlarımız devam ediyor.
Kombinin garantisi bittikten sonra da arızalar bitmedi, yılda en az bir defa benzer problemler tekrar ediyor. Tekirdağ/Saray’da yaşıyoruz ve yaşadığımız mağduriyet artık tahammül edilemez boyuta ulaştı. Yetkili servise verdiğimiz parayla neredeyse yeni bir kombi alabilirdik.
Tüm bu sebeplerle, mevcut kombinin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumuzun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Uzun ömürlü ve kaliteli olur. Düşüncesiyle piyasanın çok üzerinde bir fiyatla Buderus Logamax kombi satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana cihazdan hiç memnun kalamadım. Kombi sürekli arızaya geçiyor, duştayken bir anda soğuk su akıyor ve kombi arızaya düşüyor. Ayrıca zaman zaman cihazdan tak tak...
Buderus Logomax kombimde yaklaşık 4 aydır sürekli basınç eksiltme sorunu yaşıyordum. Her gün kombinin basıncı düşüyor ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Sorunun çözülmesi için İstanbul Güngören’deki 444 54 74 numaralı Buderus yetkili servisini aradım. Servis tarafından kombinin musluk grubu değişti...
Buderus Logamax Plus model sıfır kombimi yaklaşık 10 ay önce Bursa Yıldırım’daki evime kurdurdum ve ürün garanti kapsamında. Ancak kombi ilk günden bu yana suyu ısıtmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman tam anlamıyla çözülmedi. Şikayetim üzerine iki kez müşteri temsilcisiyle g...
28/10/2023 tarihinde aşağıdaki adresi yazılı dairemizde Buderus Logamax Plus gb062 kombinin alt rekorundan su sızdığını fark edip tesisatçı çağırdık... Tesisatçı rakoru yenileyip takarken anahtarı kaydırıp kombideki doldurma musluğunu kırmış. Çorlu'daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle irtiba...
Yorumlar