28.04.2026 tarihinde Buderus Logamax Plus GB22i24KH kombim arızalandı. Gelen yetkili servis, sensör değişimi gerektiğini söyleyerek gerekli parçaların siparişini oluşturduklarını belirtti. Aradan geçen sürede yaptığımız tüm aramalarda parçanın henüz gelmediği, genel merkezde stok sıkıntısı olabilece...

Batman Merkez’de yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, 82902801766437736902005 seri numaralı, 7736902005 kodlu Buderus GB022i-20 KD h model kombimde sürekli sıcak su problemi yaşamaktayım. 08.08.2025 tarihinden bu yana sıcak su kesintileri ve arızalar aynı şekilde devam ediyor. Daha önce garanti k...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Buderus marka kombimden sıcak su gelmemesi üzerine 09.02.2026 tarihinde yetkili servisi aradım. Servis geldiğinde arızanın kireç kaynaklı olduğunu, parçaların garanti kapsamında değişeceğini, ancak öncesinde cihaza bir sıvı eklenmesi gerektiğini söyledi ve bu sıvı içi...

Buderus Logamax Plus GB 022-24 model kombim, 7 Şubat 2026 tarihinde aniden sıcak su vermemeye ve kaloriferleri ısıtmamaya başladı; ekranda da 6A arıza kodu göründü. Bunun üzerine aynı gün Buderus çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Çağrı merkezinin yönlendirdiği yetkili servis Çağdaş I...

Buderus marka Legamax Plus GB022İ-20KD kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, firmanın garanti sorumluluklarını yerine getirmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadım. 25 Aralık 2025 tarihinden itibaren kombi ne sıcak suyu ne de petek suyunu 40 derecenin üzerine çıkaramadı ve soğuk kış günler...

Adana Çukurova’da bulunan Buderus yetkili servisine kayıt açtırdığım kombim yaklaşık 1 hafta önce 2951 hata kodu vermeye başladı. Yetkili servis, kombide arıza olduğunu tespit etti ancak parça değişimi için hızlı bir çözüm sunmadı. Görüşmelerimiz boyunca sürekli oyalandım ve net bir tarih verilmedi...

14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan CTS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi...

2025 Ocak ayında Buderus Logomax Plus GB022i-20 KD model kombi satın aldım ve kendim tesisatçı olduğum için montajını da kendim yaptım. Ancak daha 6 ay olmadan kombide sıcak su problemi yaşamaya başladım. Son 1 haftadır sıcak su hiç gelmiyor ve ekranda herhangi bir hata kodu da görünmüyor. Resetleme...

Alüminyum petek olan eve Buderus kombi alınmaması öneriliyor! Logamax GB022i-20 yoğuşmalı kombimiz takıldıktan 6 ay sonra, Mart 2025'te eşanjör plakası arızası verdi. Akpınar Isı'dan gelen yetkili servis elemanı, alüminyum petek kullandığınız için garanti dışı olduğunu belirterek 3 yıllık garantiyi ...

Buderus kombi dün akşam sıcak su vermemeye başladı. Duşta kaldım. Telefondan canlı destek alamıyormuşuz diğer markalarda böyle bir destek var halbuki. Zor bela ertesi gün saat 10 30 a servis randevusu oluşturdum ki ücretleride bir hayli pahalı olmasına rağmen el mecbur. Şehir dışına çıkacaktım, ani ...

Ürünümüz 4 yıllık, ısıtma derecesi sorunu oldu. Servis geldi, temizliğini yaptı ve arıza giderildi. Ancak yarım saat sonra arıza yine tekrar etti ve 'normal' dediler. Kombi, ayarladığımız dereceye göre kendini durdurmadı, derece sabit kaldı. Birkaç defa aramamıza rağmen yardımcı olmadılar. 'Normal' ...

İnternetten Buderus GB122i 24kW kombi aldım. Cihaz tam çalışmıyor, kendi kendine duruyor ve devir daim tam yapmıyor. Servis tam 4 defa geldi, fakat sonuç sıfır. Servis rapor tuttu, ancak yetkili firma değişim için zorluk çıkarıyor.

2 haftadır Buderus marka kombimizin arızası ile oyalanıyoruz. Parası alınan işin takibi yapılmıyor. 72 yaşındaki annemi bu soğukta bekletiyorlar günlerdir. Manisa Buderus kombi servisi bizi bu şekilde mağdur etti.

Merhaba,03.12.2024 tarihinde Asem Isı yetkili bayiden aldığımız Buderus marka kombi ilk takıldığında kapak kısmında ufak ezilmeler vardı garanti onaylanınca değişiklik yapılabileceği söylendi. Maalesef değişim olması için bizim ilk açıldığında fotoğraf çekip itiraz etmemiz gerekiyormuş. Daha sonra 4...

Takıldığı zamandan beri sürekli 224 hatası veren kombimiz için defalarca teknik servis çağırdık. Pek çok kere parça değişimi yapılsa da çözüm bulunamadı. Garanti kapsamında olduğundan 12.12.2024 tarihinde cihaz değişimi talebinde bulunduk bizimle iletişime geçileceği söylendi. Şu ana kadar hala kims...

Buderus kadar sıkıntılı kombi yok. Kombi 50 derecede olmasına rağmen 34 dereceye düştüğünde devreye giriyor. Servis ilgilenmiyor, gelip parasını almaya bakıyor. Termostat devreye giriyor, kombi girmiyor. İlgi alaka sıfır, servis ve müşteri hizmetleri olarak.

Buderus marka kombi aldık. Enerya geldi. Gazı verdi 2 gün içinde fakat kombi servisini 5 gündür Antalya Özçelik Ekotek'i bekliyoruz, hareket yok. Aradığımız zaman da 'Müsait olunca sizinle iletişim kuracağız, çok yoğunuz' diyorlar. Yoğunsanız eleman alın. 80-100 bin para harcıyorsun, sonra oturup se...

Bursa, Nilüfer ilçesinde almış olduğum Buderus marka kombi fabrikasyon hatalı çıkmıştır. Fabrikada denemesi dahi yapılmayan ürünlerin, hatalı olduğu servisin ilk açılış zamanında dahi belirlenememiş. Hatanın belirlenmesi ve diğer bütün süreçler servisin keyfine göre bir saat belirlemesi ile devam et...

Buderus GB022 model kombi sesli çalışıyordu. Büyükçekmece'den yetkili servis geldi. Fan motorunun ses yaptığını değişmesinin gerektiğini söyledi. 19.000 TL maliyet çıkarıldı. Yeni kombinin 25-30 bin tl olduğu günümüzde, sadece bir fan için 19 bin tl talep etmek, Buderus gibi bir markaya yakışmıyor. ...

Buderus markalı kombiyi aldık ama daha alalı bir ay bile olmadı. Buna rağmen hiç çalışmadı. Servisi arıyoruz servis dalga geçer gibi şu gün şu saat diye diye iki hafta geçti. Bu soğuk günlerde dönüyoruz, bir kere servis geldi. Çalıştı dedi. Sonraki gün yine aynı çalışmadı. Tekrar servisi çağırmamıza...

1.5 yıl önce aldık. Kombi bozuldu, servis çağırdık. Kazanda ve eşanjörde sorun varmış, bizden 14.000 TL istediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen, bizim hatamız olduğu söylendi. Kurdukları gibi duran kombiye biz ne yaptık? Anlamamakla birlikte şikayet hatlarını aradım, yardım istedim. 3 kez şika...