BTK kayıtlı

Asus rog 8 Pro model telefonumun IMEI süresi dolduğu için BTK’dan hattımın kapanacağına dair mesaj aldım. Mesaj geldikten birkaç saat sonra hattım kapandı ve hemen ardından telefonum tamamen kapandı, sadece logo ekranında kalıp sürekli yeniden başlatıyor ve hiç açılmıyor. Olaydan önce telefonumda hi...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na telefon kaydı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim gün kurumla iletişime geçip yeni numaramı güncelledim. Buna rağmen, ödemesini Aralık 2024’te yaklaşık 32 bin tl olarak çoktan yapmış olmama rağmen telefonuma kı...

BTK akademide İngilizce kursu için 16 yaş altı kayıt olmaya çalışıyorum. Ama her seferinde işlemde bir hata oluştu diyor ve giremiyorum. Kaç gündür bununla uğraşıyorum sorunu artık bir düzeltir misiniz lütfen. Yardımcı olmanızı bekliyorum teşekkürler.

Kayıtlı cihazımda üzerime olan hat çalışmıyor. Daha önce farklı bir numara çalışıyordu, ancak yeni aldığım hat çalışmıyor. 18 yaşından küçük çocuğumun üzerine kayıt yaptırdığım IMEI, e-Devlet'te görünmüyor. Numara eşleştirmesi de yapamıyorum. 1 hafta oldu ve halen yeni hattı cihazımda kullanamıyorum...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Telefonum yurtdışı pasaport kayıtlı. Hat taşıma işlemi gerçekleşince BTK'yı arayıp sim kart değişikliğini bildirip güncelleme yaptırdım. Telefona geldi, üç saat sürmedi, tekrar kesildi. Yeniden BTK'yı arayıp durumu anlattığımda, 'Bizlik bir şey yok, sorun Türk Telekom...

Konu: Haksız Cayma Bedeli ve Taşıma Süreci Aboneliğini sürdürmekte olduğum 538 *******33 numaralı hattım için, Türk Telekom ile yapmış olduğum taahhütlü sözleşme kapsamında hizmet almaktaydım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 26 gün kala (taahhüt başlangıcı 18Ağustos 2024 – 9 Temmuz 2025 – taşıma 12 H...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na Konu: IMEI Klonlama Nedeniyle Oluşan Mağduriyetin Bildirilmesi Sayın Yetkili, Telefonumu sıfır olarak aldım ve bana ait telefon numarasıyla kullanıyorum. Ancak, cihazım başka bir SIM kartla çalışmıyor. Yasal hakkım olan genel kullanıma açılmasını talep ediyo...

Türk Telekom bana sözleşmemin bitmesine yaklaşık 25 gün kala başka bir operatöre geçtim diye 1980 lira gibi bir ücreti hangi hakla çıkartırsın. BTK da böyle bir hak mı var. Siz biliyorsunuz biz mi bilmiyoruz. Neye dayanarak böyle bir bedel çıkartıyorsunuz. Yasal olmayan. Hak dışı bir eylem gerçekleş...

BTK sahte belgelerle kayıttan düşürme yapmıştır. BTK kurumu 2022 yılında Vergisini ödeyip kayıt ettirip sorunsuz kullandığım iPhone 14 telefonu. Başka birinin yaptığı sahte belgeler ile kabul ederek Vergisi ödenmiş telefonu kayıt dışı bırakarak bu yanlışı sözde ana kart değişikliği ile iPhone 15 tel...

0850 944 95 04 numaralı hattan, 15.07.2025 tarihinde hattımın taahhüdünün bittiği ve Türk Telekom'a geçiş işlemi yapılacağı belirtilerek, çok cüzi miktarda olacak şekilde paketler hakkında bilgi verildi. Geçiş işlemlerinin başlatılması için hemen işlem yapmam gerektiği söylendi. Tarafımdan önce tele...

DEVLET'e 1956664 abone numaralı TurkNet mağduruyum. TurkNet, tam 50 gündür yükümlülüğünü yerine getirmiyor ve yıllık ücretlerini toplu/peşin olarak benden tahsil ettiği telefon ve internet hizmetlerini vermiyor! Sorunun başından beri açtığım tüm arıza ve BTK şikayet kayıtları, çözüm sağlamayan Tur...

Yurt dışı iPhone 11 cihazım yaklaşık 3 senedir BTK'ya kayıtlı son 6 aydır e sime geçiş yaptım ve cihazım kapandı 1 haftadır. E devlete kayıtlı numaram ve kayıtlı cihazım gözükmektedir. Cihaz kaydımın kontrol edilmesini talep ediyorum ve cihazımın tekrardan açılmasını istiyorum

14 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:24’te +90 ***********33 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Kent D‑Range Blue memnuniyet anketi olarak tanıttılar ve kişisel bilgilerimi teyit etmeye çalıştılar. Konuşmanın bir noktasında, ses kaydına alındığını düşündüğüm ifadeler kullandılar. Aramayı sonlandır...

3 aylık bebeğimle mağdur edildik! Lütfen bu gönderiyi okuyunuz. 05.07.2025 tarihinde 22.02 saatinde Jolly Tur ile çağrı merkezi üzerinden görüşme sağladım. Görüşmeyi gerçekleştirdiğim satış danışmanı İ*** Hanım’a 11-13 Ağustos arası 2 gece 3 gün 2 aile olarak 2 ayrı oda şeklinde bir rezervasyon gerç...

Rahatsız edici aramalar ve mesajlar hakkında şikayet! Son zamanlarda farklı sabit numaralardan yapılan aramalar ve gelen mesajlar nedeniyle rahatsızlık yaşamaktayım. Çağrı kayıtlarımda yer alan bazı örnekler şunlardır: 0216 9**3 91 – 19:30’da arandı, bağlantı kurulamadı. 0216 9***1 58 – arandı, bağl...

Ad Soyad: İbrahim Y***** Abone No: 1020942984 Digiturk müşteri hizmetleri ile sözleşme yenileme sürecinde yaşadığım durum, yalnızca tüketici mağduriyeti değil, aynı zamanda BTK tarafından incelenmesi gereken bir fatura aldatmacasıdır. Taahhüt sürem sona erdiğinde müşteri temsilcisi tarafından aran...

Konu: Mobil Hat Taşıma Sürecinde Kurumsal İhmaller ve Hizmet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Tarih: 03.07.2025 Ad Soyad: Kerem Şensöz T.C. Kimlik No: 131*****216 İlgili Operatör: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Açıklama: 29.06.2025 tarihinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımak için başvuruda bu...

BTK Akademiye T.C. Kimlikle giriş yapmaya çalıştığımda şifre istiyor. Ama kayıt olurken bana bir şifre verilmedi ve istenmedi. Şifremi unuttum diyorum bu seferde epostama sıfırlama kodu düşmüyor. Kısacası uygulamaya giriş bile yapamıyorum. İhtiyacımın en çok olduğu dönemde

Vodafone’a kayıtlı olan 0534********61 numaram üzerinden iznim ve bilgim dışında bir bahis sitesine üyelik yapılmış gibi görünüyor. 0850 425 0497 numaralı hattan sürekli olarak “çekim, Bonus, yatırım” gibi içerikler barındıran ve link içeren mesajlar almaktayım. Bu mesajlar bana ait olmayan bir hesa...

BTK'ya ay oldu. Aboneliği başlattık fakat hizmet alamıyoruz. Santrallerinde arıza olduğunu söyleyip 90 gündür İzmit'te düzgün internet hizmeti alamamaktayız. Aradığımızda, 6 Eylül'de arıza kaydımızın olduğunu söylüyorlar; fakat biz aboneliği başlattığımızdan bu yana internetimizin hızı olmadığını, s...

Öncelikle merhaba. Digiturk, onayım olmadan tarafıma taahhüt yapmış. Taahhüt bilgilerini görüntülememe izin vermiyor. Ses kayıtlarını dinlemek istediğimde, 'Bizim yetkimiz yok, mahkeme kararıyla dinletebiliriz' diyorlar. Mail olarak istediğimde ise böyle bir yetkileri olmadığını söylüyorlar. Online ...