to read complaints and reviews, or file yours. 
BTK üzerinden kayıtlı olan iPhone 13 Pro Max cihazımın IMEI kayıt durumunun 01.01.2026 tarihinde değişmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir değişiklik yapılmadı. Aylardır bu tarihte açılmasını bekliyordum, ancak süreç uzadıkça mağduriyetim daha da arttı.
İki sene önce e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen diğer kullandığım hat kapandı ve şu an telefonumu hiçbir hatta kullanamıyorum. Hem iletişimden tamamen kopmuş durumdayım hem de uzun süredir beklememe rağmen net bir sonuç alamıyorum.
Bu süreçte operatörüm ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen bana somut bir bilgi verilmedi, sadece beklemem söylendi. Ancak 01.01.2026 tarihi geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hattımın acilen yeniden açılmasını, IMEI kaydımın güncellenerek cihazımı sorunsuz kullanabilmemi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İPhone 13 Pro Max cihazımı 07.07.2023 tarihinde vergi dairesi üzerinden IMEI kaydını yaptırdım ve tüm vergilerini ödedim. Yaklaşık 2 yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadan Turkcell hattımla kullandım. Ancak 09.09.2025 tarihinde cihazım tamamen kullanıma kapandı. IMEI numarasının son 4 hanesi 3430’...
2022 yılında e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın hattı, 10 Eylül gecesinden itibaren BTK tarafından kapatıldı. Hattımın kapalı olması nedeniyle gelen çağrıları göremiyor ve yanıt veremiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Benimle benzer sorunu yaşayan b...
1,5-2 yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı BTK E-Devlet üzerinden, pasaportuma kayıt ettirdim ve bu işlem için 20.000 TL ödeme yaptım. O günden beri hattımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün, E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda “Hattınız 01/01/2026 tarihine kadar kı...
Yorumlar